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IBM
- Consulting
Bois-Colombes
2016 - maintenant
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Société Générale
- Software Asset Manager
PARIS
2014 - 2016
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Orsyp Consulting
- Directeur de Mission (Manager)
Paris La Défense Cedex
2010 - 2014
• Formateur ITIL V3
• SOCIETE GENERALE :
. Software Asset Manager
. Lean 6 Sigma - amélioration de processus opérationnels
. Plan de communication sur la Gestion des Problèmes
• CCAS
. Diagnostique et Plan de progrès infogérance
• ERAM
. Audit de maturité des processus
. Sensibilisation aux bonnes pratiques ITIL
. Plan de progrès
. Accompagnement au choix de suite ITSM
• VENTADIS (Groupe M6) :
. Schéma Directeur - Plan de progrès pour la sécurisation du SI
. Sécurisation et pilotage du volet technique dans le cadre du projet de refonte d'une application cœur de métier (Définition du cadre méthodologique, Plan projet, Plan de Validation et de Tests Exploitabilité de la solution, VABE)
• SILCA (Groupe Crédit Agricole) :
. Revue annuelle du processus Gestion des Configurations et proposition de plan d'amélioration
. Coaching d'animateur des processus Configurations et Changements
. Design du processus Amélioration Continue
. Rédaction de rapports de Type I dans le cadre d'une certification SAS70
• TAORES (Mutuelle Générale) :
. Accompagnement sur le choix de leur suite ITSM (AO et choix titulaire)
Rédaction de cahier des charges et grilles d'analyse titulaires
. Conception de processus
• LVMH
. Plan de progrès processus et outillage ITSM
• MONDIAL ASSISTANCE :
. Accompagnement sur la sécurisation de l'exploitabilité d'une application cœur de métier (Plan projet, Plan de charges, Plan de Validation et de Tests Exploitabilité de la solution, VABE)
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BT Consulting
- Consultant Sénior
2007 - 2010
• Consultant Sénior - Société Générale - 2010 :
Projet de décloisonnement du réseau au niveau Groupe
Participation à la phase d'Analyse fonctionnelle
Directeur de projet
Dossiers CIR
• Service Delivery Manager - SAGEM Défense Sécurité - 2009 :
35 Collaborateurs - Pilotage opérationnel
MCO des environnements de Production
Mise en place des tableaux de bords de suivi de la prestation
Suivi des SLA
Interface client
Animation des instances décisionnelles
Responsable du Pôles Etudes
• Service Delivery Manager - BNP PARIBAS Asset Management - 2008 :
10 Collaborateurs - Pilotage opérationnel
MCO des environnements de Développement et Recette
Pôle d'expertise technique N3
Mise en place des tableaux de bords de suivi de la prestation
Suivi des SLA
Animation des instances décisionnelles
• Responsable "Offres Infrastructures Systèmes"
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EDS France
- CTO (Client Technology Officer) - Bouygues Telecom
2007 - 2007
Elaboration, présentation et mises en œuvre des plans de transformation sur les comptes stratégiques EDS France.
Choix et Qualification de Solutions Editeurs :
• Business Service Management (Centauri)
• Service Level Management (Oblicore, NimSoft)
• Gestion des Configurations CMDB (Atrium Bmc Software, Ccmdb Ibm)
• Provisionnig (Opsware, N1 SPS Grid Computing)
• Consolidation par la Virtualisation (Solaris 10, Microsoft Virtual Server R2, Vmware ESX 3.0)
Projets actuels :
• Mise en oeuvre de la CMDB BMC Atrium
• Etudes autours de l'outil Centauri, Modèles d'impact de Services, Reporting IT et Business, 6 Sigma
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EDS France
- Responsable Technique - Bouygues Telecom
2006 - 2007
Dans le cadre du projet Opinex (Infogérance en Insourcing sur 5 années de l’Opérateur Bouygues Télécom) :
• Pilotage des Supports N2 Techniques de Production (Unix, Windows, Oracle, Middleware)
• Pilotage de l'équipe en charge de la préparation (Système et applicative) des Bancs de Préproduction, en vue des tests liés à l'exploitation de nouvelles Releases
• Gestion de 35 collaborateurs, recrutement, évolution, plans de carrière, plans de formation
• Suivi de la QoS et des indicateurs de services (SLA)
• Participation aux instances décisionnelles (Comité Technique, Comité de pilotage)
• Astreintes
Environnement :
• 1000 Serveurs
• 650 Applications
• AIX 5.1 5.2 5.3, Solaris 8 et 10, HP-UX, DEC, Linux Debian
• Veritas Cluster sur AIX
• Sun Cluster
• NetApp
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EDS France
- Responsable Support N2 Unix - Bouygues Telecom
2004 - 2006
Dans le cadre du projet Opinex (Infogérance en Insourcing sur 5 années de l’Opérateur Bouygues Télécom)
• Pilotage du Support N2 Unix Production (15 collaborateurs)
• Suivi de la QOS et des indicateurs de services (SLA)
• Participation au Comité Technique
• Astreintes
Environnement :
• 1000 Serveurs
• 650 Applications
• AIX 5.1 5.2 5.3, Solaris 8 et 10, HP-UX, DEC, Linux Debian
• Veritas Cluster sur AIX
• Sun Cluster
• NetApp
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EDS France
- Technical Leader
2002 - 2003
Leader Technique Unix au sein d'une équipe de 8 administrateurs mutualisés sur 3 clients (Cegetel, Noos, Aelia) :
• Point d'entrée pour le client
• Suivi des Indicateurs Qualité de Service (Incidents, Changements)
• Gestion de la sécurité (audits et sécurisation des systèmes)
• Gestion des Incidents Systèmes (Clusters HP-UX)
• Gestion des Sauvegardes Networker
• Gestion du Stockage (Baie SureStore XP-256)
• Gestion de l'ordonnanceur $Universe
• Gestion des transferts CFT
• Implémentation de Business Copy
• Développement d'un intranet de Production
• Développement de modules de Reporting Client (Suivi des sauvegardes, transferts CFT, activité serveurs Unix)
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EDS France
- Administrateur Unix
2001 - 2002
Administrateur Unix au sein d'une équipe de 8 administrateurs mutualisés sur 3 clients (Cegetel, Lyonnaise Câble - Noos, Aelia) :
• Gestion des Incidents Systèmes (Clusters HP-UX)
• Gestion des Changements
• Gestion des Sauvegardes Networker
• Gestion du Stockage (Baie SureStore XP-256)
• Gestion de l'ordonnanceur $Universe
• Gestion des transferts CFT
• Implémentation de Business Copy
• Développement d'un intranet de Production
• Développement de modules de Reporting Client (Suivi des sauvegardes, transferts CFT, activité serveurs Unix)
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ALTEN SI
- Administrateur Unix
Boulogne-Billancourt
2000 - 2001
Mission chez EDS France :
Administrateur Unix au sein d'une équipe de 8 administrateurs mutualisés sur 3 clients (Cegetel, Lyonnaise Câble - Noos, Aelia)
• Gestion des Incidents Systèmes (Clusters HP-UX)
• Gestion des Changements
• Gestion des Sauvegardes Networker
• Gestion du Stockage (Baie SureStore XP-256)
• Gestion de l'ordonnanceur $Universe
• Gestion des transferts CFT
