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Daniel JEAN

PARIS

En résumé

 Gestion de projet : conduite du changement, formation de l’utilisateur
 Cahier des charges : Etude et recueil du besoin
 Compétences métier : analyse financière, gestion bancaire et moyen de paiement, audit sur process de management, contrôle de gestion.
 Compétences informatiques : Mysys (système de gestion commercial Caisse d’Epargne), AS400 Ed. CEGID (Outil de gestion commercial BNP lease group), MAC OS (Apple Inc.), Pack Office.


Mes compétences :
Commercial

Entreprises

  • Apple - Apple Solution Consultant

    PARIS 2011 - maintenant Apple solution consultant (FNAC, Boulanger)
    - Accompagnement à la décision pour l’accroissement du chiffre d’affaire
    - Formation à l’utilisateur sur l’environnement Mac OS et coaching de l’équipe de force de vente sur les produits Apple (~100 utilisateurs)
    - Planification de sessions de formation et gestion de la conduite du changement
    - Promotion de la gamme et gestion de la politique de communication
    - Mise en place des plans d’action commerciaux et marketing
    - Conseil client (particulier, professionnel, entreprise) sur l’installation, l’utilisation de la solution Apple
    - Négociation d’espaces de vente

  • BNP Paribas lease solution - Gestionnaire back office

    2010 - 2011 Gestionnaire back office:
    - Analyse et traitement des demandes de financement dans le respect du process
    - Gestion de la relation commerciale avec les prescripteurs sur les dossiers de financement et les demandes d’informations complémentaires
    - Analyse financière sur la solvabilité du client
    - Mise en loyer des contrats (environnement AS 400)

  • Decathlon - Manager de rayon - Formateur

    Villeneuve d'Ascq 2009 - 2009 Manager de rayon :
    - Conseil client sur les produits et la pratique sportive,
    - Mise en place des plans d’action et promotions marketing
    - Gestion logistique (approvisionnements, …)
    - Recrutement, accueil et formation des nouveaux collaborateurs au métier aux métiers de la vente

  • Caisse d'epargne - Conseiller commercial

    2009 - 2010 Conseiller commercial :
    - Etude et recueil du besoin client
    - Conseil client sur les produits bancaires et financiers
    - Gestion quotidienne des alertes de risque d’incident de paiement et de découvert.
    - Gestion de la relation clientèle
    - Constitution et gestion de portefeuille (outil MYSYS)
    - Proposition de dossiers de crédit en collaboration avec le département des crédits

  • EEI SACEM - Consultant Audit

    2007 - 2008 Consultant en audit
    - Contrôle de gestion,
    - Conseil à la décision pour la gestion globale de l’entreprise
    - Audit sur les process de management, de gestion financière et des ressources humaines (interviews, recueil d'informations sur les pratiques de l'entreprise et sur sa gestion, ...)

  • Caraïbes communication - Consultant juridique

    2004 - maintenant Assistance aux procédures judiciaires pour l’obtention d’une autorisation d’émettre.

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