-
Chanel
- Assistante Chef de Projet
Neuilly-sur-Seine
2015 - 2015
- Participation à l'élaboration du briefing de chaque nouvelle collection Eyewear
- Développement des outils d'aide à la vente et des modules de formation à destination du réseau Retail et Wholesale
- Coordination dans l'organisation d'événements : séminaires et sessions d'achats
- Analyse qualitative et quantitative des impacts relatifs aux initiatives de formation
-
Doriane van Overeem
- Assistante Marketing
2014 - 2014
- Analyse du marché international des créateurs
- Veille concurrentielle
- Aide à la définition de la stratégie commerciale
- Développement du réseau de distribution niveau national et international
- Élaboration des supports de vente à destination des acheteurs
- Création d'une base de données
-
Chanel
- Sales Support Retail
Neuilly-sur-Seine
2013 - 2013
- Gestion des transferts de produits entre la Boutique CAMBON et les boutiques CHANEL France et Europe sur l'ensemble des départements de la Maison : Maroquinerie, Souliers, Prêt à Porter, Accessoires et Bijoux, Parfums et Cosmétiques
- Préparation et suivi des envois de produits via le logiciel STAR en collaboration avec les service des expéditions et du stock
- Suivi journalier sur Excel des volumes et des catégories de transferts de produits ainsi que des demandes clients
- Recherche de disponibilité de produits pour l'équipe de vente Cambon
- Traitement personnalisé des demandes clients réceptionnées par mails, courrier et téléphone
- Elaboration et envoi de documents supports destinés aux commandes clients VIP
- En relation avec le service Presse et Célébrités pour les demandes de recherche de produits exceptionnels.
- Participation aux sessions d'achats des collections auprès des attachés de direction Cambon
- Briefings aux équipes des ventes sur les demandes clients les plus fréquentes par catégorie de produits
-
Hermès
- Conseillère de vente
Paris
2012 - 2012
- Accueil et conseil clientèle très personnalisés.
- Présentation des collections et du savoir faire de la maison Hermès à une clientèle internationale
- Animation du département des carrés avec la mise en place ponctuelle de l'atelier " l'art de nouer son carré"
- Suivi des réservations, des retours et échanges de produits
- Gestion du merchandising et du stock magasin
- Contact permanent avec le service logistique et l’atelier couture
-
GAASTRA - Mc Gregor Fashion Group
- Wholesale support
2011 - 2012
- Gestion des demandes clients wholesale (350 magasins) avec le logiciel MOVEX : réassorts, stock, échanges, retours des produits défectueux...
- Suivi des livraisons et attributions des commandes des boutiques après période d'achat au Showroom.
- Reporting qualité, retours fin de saisons, livraison au Service Client et Logistique situés en Hollande.
-
INTERBRANDS
- Commerciale B to B
2010 - 2010
- Prospection clients, au travers d’une campagne d’e-mailing suivi d’une campagne de phoning. - Mise à jour des bases de données clients et reporting des performances.
- Rédaction et envoi des commandes aux clients. Chiffre d’affaires réalisé : 15 000 euros
-
SONIA RYKIEL
- Conseillère de vente
Paris
2010 - 2010
- Accueil et conseil clientèle très personnalisés.
- Présentation des collections aux clients.
- Gestion du merchandising et du stock en magasin.
- Contact permanent avec la logistique et l’atelier couture.
