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Danielle BRUGGISSER

BORDEAUX

En résumé

De nature enthousiaste, je suis toujours prête à relever des défis. Ma volonté d'entreprendre et ma détermination à réussir de nouveaux challenges sont mes atouts majeurs et m'ont permis de grimper dans la hiérarchie de l'entreprise.

Mon parcours d’autodidacte, enrichi d'expériences réussies et de formations annexes démontre ma persévérance et ma grande faculté à apprendre et à m'adapter.

Mes missions variées m'ont permis d'accroître mes facultés de polyvalence, d'autonomie et d'organisation.

Je viens de valider une formation de 6 mois en anglais chez Wall Street Institute et atteins le niveau de Upper Waystage 3 (anglais courant)

Entreprises

  • Groupe Pigeon concession automobile Opel - Secrétaire Commerciale en intérim

    2013 - maintenant Accueil physique et téléphonique des clients
    Gestion des encaissements et tenue de caisse (sage) Livraison des voitures, facturation
    Enregistrement des garanties
    Gestion des démarches administratives en préfecture
    Suivi des dossiers clients

  • Groupe Pigeon concession automobile Opel - Secrétaire Commerciale en intérim

    2012 - 2012 Accueil physique et téléphonique des clients
    Gestion des encaissements et tenue de caisse (sage) Livr
    Enregistrement des garanties

  • Yamaha Motor France - Chargée d'affaires

    Rellingen 2004 - 2010 Mener des actions commerciales lors de manifestations évènementielles
    Organiser des réunions régionales avec mise en place de showroom
    Mettre en place les opérations commerciales
    Rédiger des rapports hebdomadaires destinés à la direction
    Collecter et diffuser les informations relatives au marché

  • Yamaha Motor France - Assistante commerciale

    Rellingen 2000 - 2004 Assister les commerciaux dans leurs démarches administratives et commerciales (réservations, phoning …)
    Gérer les plannings
    Suivre et analyser les objectifs quantitatifs et qualitatifs sur intranet et la télémétrie
    Prise en charge du suivi complet des dossiers administratifs
    Gérer un portefeuille de clients
    Prendre les commandes par téléphone (AS400)
    Suivre le traitement des commandes
    Vérifier les encours, se rapprocher du service contentieux, éditer les factures
    Organiser la logistique (relation avec le dépôt et les transporteurs)
    Résoudre les litiges clients,
    Traiter les urgences

  • Yamaha Motor France - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    Rellingen 1996 - 2000

  • Multiplast - Attachée commerciale

    1994 - 1996

  • Association sportive - Secrétaire bénévole en congé parental

    1988 - 1994

  • Hermes Paris - Sellière - Maroquinière

    Paris 1978 - 1988

Formations

  • Wall Street Institute (Bordeaux)

    Bordeaux 2011 - 2012 Upper Waystage 3

    anglais courant

  • Axe Et Cible (Libourne)

    Libourne 2011 - 2011 Bilan de compétences

  • FORMATION INTERNE (Pontoise)

    Pontoise 2007 - 2007 approche merchandising

  • CNED

    Paris 1990 - 1991 niveau BAC

    cours par correspondance - remise à niveau anglais, français, mathématique

  • CCI DSR

    Paris 1976 - 1978 CAP

    Sellerie - Maroquinerie

Réseau

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