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Jean-Baptiste LAVAL

Saint-Denis

En résumé

Titulaire d’un Master en Management, j’ai une expérience réussie de plus de 15 ans dans les télécoms dont 6 années dans le groupe SFR.
Dans ce secteur d'activité passionnant, exigeant et en évolution permanente, je pilote une équipe commerciale et technique au service de nos clients Grandes Entreprises et Collectivités Locales.

Mes compétences :
Ecoute client
Négociation commerciale
Compétiteur performant
Télécoms
Vente
Management

Entreprises

  • SFR Business - Responsable des Ventes

    Saint-Denis 2016 - maintenant Responsable des Ventes - Agence de Nantes - Direction Commerciale Entreprises - SFR Business

  • SFR Business Team - Ingénieur Commercial Grandes Entreprises

    Saint-Denis 2009 - maintenant SFR Business Team Nantes
    Ingénieur Commercial Haut de Segment
    Depuis janvier 2014

    - Support et accompagnement des partenaires distributeurs pour la vente des solutions Télécom
    - Gestion d’un portefeuille de 6M€ de grandes entreprises et collectivités locales
    - Réponse aux appels d'offres et consultations


    SFR Business Team Lille
    Ingénieur Commercial Grandes Entreprises
    De 2009 à 2013

    - Gestion d’un portefeuille de Grandes Entreprises Régionales
    - Commercialisation de solutions Télécoms à fortes valeurs ajoutées (Offre Voix et Data Fixe, Mobilité, Cloud Services, Relation Client)
    - Expertise, conseil, fidélisation et développement des comptes clients dans un environnement High Tech concurrentiel

  • AFONE - Ingénieur Commercial Grands Comptes

    Angers 2007 - 2009
  • Bouygues Télécom Entreprises - Cadre commercial

    Meudon 2000 - 2004 Cadre commercial marché B to B sur Bordeaux et région
    Vente de services de télécommunications(voix et data) auprés d'une clientèle de professionnels.(PME,Entreprises et Grands Comptes);encadrement des nouveaux entrants.
    Prospection, fidélisation, accompagnement et suivi.
    Réponse aux appels d'offre.
    Turn over inférieur à 5%.

    Plus de 110% sur objectifs sur 4 ans.
    5 challenges remportés.
  • GRANDS MOULINS DE PARIS - Attaché commercial et marketing

    IVRY SUR SEINE 1996 - 1998 Contrat en alternance aux Grands Moulins de Paris
    Attaché commercial : animation du réseau « Ronde des Pains »
    Etudes de satisfaction, d'environnement, de faisabilité.
    Animation des points de vente.

Formations

  • Skema Business School

    Lille 2004 - 2006 Master en Management

    Ex ESC Lille
  • Ecole Supérieure De Commerce

    Lille 2004 - 2006 Master management

    skema
  • Chambre Des Commerces Et Industrie C.C.I (Bordeaux)

    Bordeaux 1996 - 1998 BTS Action Commerciale

    En alternance aux Grands Moulins de Paris au service Marketing

Réseau