Danielle GOURVEST

En résumé

Entreprises

• AUDILAB - Assistante qualité

  SAINT PIERRE DES CORPS 2014 - maintenant

• Pro-AT - Assistante commerciale

  2010 - 2013 Mes principales missions ont été :
  la relation B to B
  la négociation de contrats publicitaires avec le suivi
  la gestion des formations sur le site (relations avec les OPCA)
  la relation B to C (suivi des commandes, aide en ligne)
  l'assistante technique des clients et membres du site
  l’organisation de journées d'étude
  Création de mailings
  suivi des enquêtes de satisfaction

• Assurtours - Gestionnaire

  2009 - 2010 Sous la responsabilité du Directeur commercial, j'établissais les devis en assurances collectives (santé, prévoyance et retraite) pour les TNS, les petites entreprises. je l'assistais également lors de la proposition de contrats sur mesures pour les entreprises de plus de 50 salariés.
  après accord, je suivais la mise en place effective du contrat auprès des compagnies et établissais les résumés de garanties santé et prévoyance.
  je me suis chargée également de la Gestion Electronique des Documents.
  

• SERVYR - Assistante qualité et technique

  1998 - 2008 Mise en place d'un système qualité avec certification. Rédaction manuel qualité, procédures, processus.
  Qualification auditeur interne
  Assurances : gestion des sinistres prévoyance
  

Formations

• Cesi

  Reims 1998 - 2000 Système qualité ISO 9001

• IUT De Rouen, DUT Carrières Juridiques

  Rouen 1992 - 1994

Réseau

• Alain WEISROCK

• Cédric BERNARD

• Christophe FIALEIX

• Elodie BOUHOURD

• Frédérique FIALEIX

• Mathieu ROBIER

• Nathalie MARON

• Sogia SYSTÈME