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UIMM 35-56
- Assistante service Emploi & Compétences
2016 - maintenant Assistanat de 4 chargés de mission
Phoning, mailing, convocations aux évaluations
Reporting, qualifications de base de données, veille informelle
Suivi administratif et opérationnel de dossiers de certification
Rédaction de conventions, facturation et relances
Mise en place et animation de jurys de délibération
Organisation de réunions et ateliers, suivi logistique
Mise en ligne d’offres d’emplois, validation des annonces, création de compte entreprises, support technique aux entreprises
Uniformation
- Assistante formation
Paris2016 - 2016 Traitement administratif de dossiers de demande d’aide financière
Vérification de la conformité des dossiers, relance adhérents
Gestion du courrier, classement, numérisation de documents
ESPE de Bretagne
- Assistante cellule formation continue
2015 - 2015 Suivi administratif et financier de dossiers de formation continue
Gestion de la scolarité, conseil auprès du public en reprise d’études
Secrétariat des affaires générales, suivi administratif de conventions
Organisation de réunions, rédaction de compte rendus et procès-verbal
Webhelp Télésecrétariat
- Téléconseillère de vente
Paris2014 - 2014Appels entrants / sortants Vente B to C
Télévente de produits Bouygues Télécom (box et mobile)
Historisation des appels sur un logiciel PCRM
Conseils et orientation de la clientèle
Crédit Mutuel de Bretagne
- Chargée d'accueil en banque
2013 - 2013Accueil physique et téléphonique
Opérations bancaires
Prise de rendez vous pour les conseillers
Ouverture et fermeture e l'agence
Digital Fougères
- Assistante en communication
2012 - 2013Au sein du Magasin de high tech Digital à Fougères, j'ai eu pour missions lors de mon 2e stage de BTS :
- Refonte du site web et actualisation
- Création de supports commerciaux
- Animation de la page Facebook
- Mailing commercial
- Création d'une carte de voeuxx numérique
- Veille opérationnelle
Maison de retraite Bel Air, Fougères
- Agent de service hospitalier
2012 - 2012Service des repas
Toilette des résidents, coucher
Animations
Entretien des locaux et du matériel
Greta Vitré
- Assistante commerciale
2012 - 2012Stage de 7 semaines dans le cadre du BTS Communication
- Mailing/ e-mailing
- relance téléphonique
- mise à jour de plaquettes (In Design)
- veille informationnelle
BNP Paribas
- Auxiliaire de vancaces
Paris2011 - 2012Accueil guichet
Traitement des demandes clients
Tenue du guichet
Courrier interne
Saisie et opérations bancaires