Daudin MARIE-FRANCE

En résumé

Entreprises

• Hôtels Golden Tulip Marseille (Villa Massalia et Euromed ) **** - Attachée commerciale séminaires et banquets (multi-hôtel)

  2016 - maintenant

• Hôtel Golden Tulip Villa Massalia **** - Attachée commerciale interne séminaires et banquets

  2011 - maintenant Avant l'évènement:
  - Gestion des appels entrants (demandes de séminaires, conventions, banquets, cocktails, soirées...)
  - Création et rédaction d'offres commerciales
  - Négociation et suivi des demandes
  - Organisation de visites de repérage
  - Préparation et suivi des contrats commerciaux
  - Gestion et suivi des acomptes et paiements
  - Brief avec les équipes opérationnelles (organisation et coordination)
  
  Pendant l'évènement:
  - Accueil clientèle, suivi sur le terrain
  - Coordination des équipes
  - Création des différents supports de signalétique
  
  Après l'évènement:
  - Facturation
  - Phoning et fidélisation

• SAFIM- Parc Chanot- Palais des congrès et des expositions de Marseille - Assistante chargé de projets

  2011 - 2011 - Elaboration de devis locatif, technique et logistique
  - Négociation commerciale clients et prestataires
  - Organisation et coordination des divers prestataires et équipes en amont de la manifestation
  - Suivi clients sur le terrain
  - Facturation et fidélisation

• Grand Hôtel Mercure Sophia Country Club **** - Assistante commerciale interne

  2010 - 2010 - Elaboration de devis, facturation
  - Préparation et suivi des contrats (hébergement, restauration, activités externes…)
  - Suivi clients sur le terrain
  - Organisation et coordination des équipes
  - Gestion des plannings
  - Organisation de mariage, activités de loisirs
  - Accueil clientèle, communication (divers supports), phoning , fidélisation

• Hôtel Mona Lisa Sainte Vicoire - Service réservation/réception

  2009 - 2009 - Gestion du service réservation
  - Gestion de la réception
  - Suivi réservation groupes
  - Mise en place des politiques tarifaires à court et long termes pour l'unité hôtelière
  - Mise en place des tarifs/yield management/gestion de la distribution web
  - Elaboration de packages visant à capter la clientèle loisirs
  - Sourcing et négociation fournisseurs pour les packages
  - Benchmark/Etude de la concurrence
  - Soutien à l'organisation de séminaires

• Office de tourisme de Limoges - Responsable antenne

  2008 - 2008 - Mise en place de l'antenne de l'OT pour la période estivale
  - Accueil touristes
  - Promotion de la ville et des sites touristiques
  - Renseignements
  - Gestion de la réservation d'ateliers
  - Ventes de billets et souvenirs

• Crédit agricole du Centre Ouest - Auxiliaire d'été

  Montrouge 2007 - 2007 - Accueil Clientèle
  - Conseil
  - Gestion du guichet

Formations

• ESCAET

  Aix En Provence 2008 - 2011 Corporate Travel Management
  
  Etudiante en dernière année de Corporate Travel Management.

• Université Catholique De L'Ouest

  Angers 2005 - 2007 Licence langues étrangères appliquées
  
  Licence LEA Anglais-Espagnol-Russe

Réseau

• Alice CASTIGLI

• Charlotte VUILLEMENOT

• Claudie D'ANGELO

• Elise DRU

• Frédéric MARTINEAU

• Guillaume GRAVEREAUX

• Jérémie CHASTEL

• Nazeema HOSSEN ALLY

• Patricia POCQUET

• Sandie VALLA