GESTION & MANAGEMENT
Organisation et gestion d’infrastructures d’hébergement et de restauration
Gestion du dossier sécurité pour les bâtiments accueillant du public
Elaboration et organisation des programmes d’activités
Gestion des ressources humaines (recrutement, contrats, animation…) Relation avec les partenaires financiers, les institutionnels
Mise en place des outils et des process indispensables à la gestion, à la comptabilité et à l’administration des sites
Elaboration et suivi des prévisionnels, des budgets et des investissements
Suivi des grands comptes clients et fournisseurs
Développement des réseaux informatiques et gestion du matériel
COMMUNICATION
Réflexion et élaboration des sites internet
Mise en place des campagnes de communication (choix des supports et des partenaires)
Elaboration de la charte graphique, des brochures et autres documentations
Relation avec les différents intervenants (infographistes, imprimeurs, …)
COMMERCIAL
Elaboration des stratégies commerciales (tarifs, commissions, cibles…)
Définition des plans d’actions commerciales
Chargé de relations avec les partenaires (tours opérateurs, institutionnels, entreprises et enseignants)
RECHERCHES & DEVELOPPEMENT
Réflexions et propositions sur de nouvelles offres de prestations
Rénovation et amélioration des structures d’accueil
Fidélisation et développement de la clientèle individuelle et corporate
Mes compétences :
Direction d'hôtels et de résidences de tourisme
Ressources humaines
Marketing
Tourisme
Management
Formation
Communication