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Okaidi
- Responsable magasin
Roubaix
2008 - maintenant
Animation commerciale :
• Organiser l’accueil de la clientèle et participer à la vente.
• S’assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté).
• Mettre en valeur l’espace commercial, dans le respect des concepts de l’entreprise ou de l’enseigne et des directives données par le merchandising.
• Organiser la mise en place d’opérations commerciales et préparer les plans d’action nécessaires.
Gestion et exploitation courante :
• Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente.
• Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité.
• Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks.
Management et encadrement des équipes :
• Recruter et intégrer les collaborateurs, en les formant aux bases du métier.
• Conduire les entretiens individuels, identifier les besoins et définir les actions de formation à mettre en place afin de développer les compétences des collaborateurs.
• Animer des réunions d’équipe, impliquer et motiver le personnel pour améliorer les résultats commerciaux.
• Relayer les plans d’action définis par le management supérieur (direction régionale) au niveau des équipes de vente.
• Informer les équipes sur les résultats obtenus et fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de chiffre d’affaires.
• S’assurer de la qualité de la communication interne.
Gestion administrative et reporting :
• Effectuer la gestion administrative du magasin (passation des commandes, fournitures, suivi de la facturation…).
• Organiser les plannings et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l’activité.
• Effectuer le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque.
• Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation1, progression du chiffre d’affaires…).
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Arcade formation
- Referant formateur
2006 - 2008
2007 à 2008 : référant et formateur en B.T.S. Management des Unités Commerciales à Arcade Formation (14)
Matières enseignées: Management, Gestion et mercatique
2006 à 2007 : formateur en B.T.S. Management des Unités Commerciales à Arcade Formation (14)
Matières enseignées: Management, Gestion et mercatique
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Jardiland
- Responsable rayon manufacturé jardin
Joinville-le-Pont
2000 - 2006
- gestion du rayon ( management de l'équipe, gestion des stocks, mise en place des saisonnalités, ...)
- mise en place et formation du personnel à l'outil informatique puis à
un logiciel de Gestion Unitaire
- gestion back office animalerie (préparation bon de commande,
réception, règlement litiges fournisseurs)
- vendeur en Pépinière
fonction diverse : - Coordination et suivi du partenariat avec le Parc Expo de CAEN et le
C.F.A. C.F.P.P.A. de VIRE (Foire Internationale de CAEN, Salon de
l'Habitat, Salon des Vacances, Salon Ouest Collectivités)
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Colleges
- Surveillant en college
1996 - 1999
Bretteville sur laize ( 14 )
Vimoutiers ( 61 )
Tessy sur vire ( 50 )