David CARRÉ

En résumé

Entreprises

• Orange - Conseiller Technique

  Paris 2011 - maintenant

• A.N.P.E CISI Nord - Gestionnaire Reseaux

  2007 - 2007 - Migration des postes clients partenaires sur serveurs citrix Windows 2003
  - exploitation réseaux ALE

• France Telecom - Soutien Technique

  Paris 2006 - 2007

• Wanadoo/France Telecom - Expert Technique

  2005 - 2006 • Prise d’appel clients privés et professionnels pour le compte de WANADOO SA
  • Diagnostic et résolution des problèmes technique
  • Prise en charge de cellules dédiées
  • Rappel des clients et suivi particulier de cas complexe
  • Création et intégration d’outils Internet/Intranet

• Techcity / Téléperformance - Hotliners

  2004 - 2004 • Appels entrant et sortant pour le compte de Télé2 SA
  • Diagnostic et résolution des problèmes technique

• Cybertime - Responsable réseaux

  2002 - 2004 • Installations et maintenance des postes (12 postes, serveurs d’impression et réseaux sans fil)
  • Choix et achats des matériels et logiciels pour le compte de la société
  • Formation Internet & informatique pour la clientèle
  • Création d’un pôle ‘jeux en réseau’ et mise en place de publicité, Journaux, Radio
  • Conseil et vente de matériel informatique grand public
  • Création d’un pôle montage et dépannage informatique

• Atos Origin/ SNT - Hotliners

  2000 - 2002 • Prise d’appel clients privés et professionnels pour le compte de WANADOO SA
  • Diagnostic et résolution des problèmes technique
  • Création d’outils d’aide au diagnostic, fiches matériels, argumentaires technique
  • Rappel des clients et suivi particulier de cas complexe
  • Conseil client sur les différents systèmes informatiques et leur intégration

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• France PERRIN

• Lindsay BESSA

• Ludivine HERINCKX

• Mélanie BRIEND

• Riad MEGUEDDEM