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Sagem
- Chef de service
PARIS
2015 - maintenant
CHEF DE SERVICE, Support technique AIS (Aircraft Information System) et FCS (Flight Control System), Programme Support Client, Massy (91)
- Responsable hiérarchique d’une équipe d’une vingtaine de personnes (ingénieurs et techniciens) répartie au sein de 2 pôles métiers (SLI et RETEX) et de 3 pôles produits (AIS, FCS-actionneur, et FCS-Commandes de vol)
- Soutien Logistique Intégré (SLI): préparation des entrées en service des nouveaux équipements avec les programmes et les directions techniques, incluant la définition et la fourniture des moyens de soutien. Participation aux réponses à appel d’offre
- Retour d’expérience (RETEX): Contrôle des produits en service et alerte de tout problème technique d’envergure
- Produits: Interface technique de la Direction Support Client en interne (avec les Programmes et Directions Technique) et externe (client). Traitement des questions techniques clients et participation à la communication client associée. Traitement des faits techniques maintenance des ateliers de réparation SAGEM et des filiales. Réalisation des prestations techniques : training ou intervention technique client
- Budget : Elaboration du budget du service et suivi
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Sagem
- Responsable de pôle
PARIS
2013 - 2015
RESPONSABLE DE POLE, Pôle Actionneur (FCS), Programme Support Client, Massy (91)
- Responsable hiérarchique d’une équipe de 4 personnes (ingénieurs et techniciens)
- Référent technique sur les actionneurs (hélicoptère et avion) au niveau programme support.
- Support client : traitement des questions techniques clients et participation à la communication client associée. Traitement des faits techniques maintenance des ateliers de réparation SAGEM et des filiales. Réalisation des prestations techniques : training ou intervention techniques clients
- RETEX : analyse, déclenchement des alertes et travaux d’amélioration correspondants
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Sagem
- Responsable de Projets Support
PARIS
2010 - 2013
RESPONSABLE PROJETS SUPPORT, Actionneurs, Massy (91)
- Référent technique : sur les actionneurs au programme support
- Support client : Traiter les anomalies techniques, les réclamations, proposer des plans d’actions. Déclinaison du besoin client en interne
- RETEX : analyse, déclenchement des alertes et travaux d’amélioration correspondants
- Nouveaux contrats : Préparer les réponses aux appels d’offres avec le service commercial. Pilotage des actions nécessaires à la réalisation des programmes de soutien : mise en place des éléments SLI (bancs de test, moyens d’essais, documentation, formation)
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SAGEM DEFENSE SECURITE
- Responsable de Pôle
PARIS
2008 - 2010
RESPONSABLE POLE, Pôle Avion du programme drone SPERWER, Montluçon (03)
- Management d'une équipe de 10 personnes (ingénieurs et gestionnaires)
- Responsable technique de la définition: dossier de définition (DD), soutien technique des clients, évolutions et traitement des obsolescences
- Responsable de la fabrication: Réalisation du programme de production, suivi des réparations des avions et des sous-ensembles, suivi des indicateurs, élaboration des planning et des devis, gestion des priorités
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SAGEM DEFENSE SECURITE
- Responsable Ligne de Fabrication
PARIS
2006 - 2008
RESPONSABLE LIGNE DE FABRICATION, Pôle Avion du programme drone SPERWER, Montluçon (03)
- Management d'une équipe de 7 personnes (gestionnaires, préparateurs)
- Programme neuf: Réalisation du programme de production en respectant les objectifs de qualité, coûts, délais
- Programme en MCO (Maintien en conditions opérationnelles) : suivi des réparations des avions et des sous-ensembles, suivi des indicateurs, élaboration des planning et des devis, gestion des priorités
- Responsable du Dossier de Fabrication (DFC): mise à jour des fiches d'instructions (FI), industrialisation des évolutions..
- Participation à la définition, la mise en place et la gestion des moyens humains.
- Bilan: soutien des clients en Opérations extérieures (OPEX) en Afghanistan (livraison de rechanges et réparations).
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SAGEM DEFENSE SECURITE
- Responsable fabrication
PARIS
2004 - 2006
RESPONSABLE FABRICATION, Programme drone SPERWER hollande, Montluçon (03)
- Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : suivi des réparations des systèmes (34 avions, 8 stations sols et 4 lanceurs), suivi des indicateurs, élaboration des planning et des devis, gestion des priorités
- Réunions avec les homologues R&D et commercial, et avec le département Drones de la Branche Défense Sécurité : bilan de suivi de réparation, bilan financier
- Contact permanent avec le client : ILS meetings, préparations d’assistances techniques sur site, expression du besoin
- Suivi technique / Qualité : Procès Verbaux d’incident et d’expertise, évolutions techniques, Revues de dossiers de définition, Service Bulletin
- Bilan : Campagne de rétrofit sur l’ensemble des systèmes, Préparation technique et logistique pour une Opération Extérieure (OPEX).
