Professionnel dans le secteur médical, je connais et applique tous les jours les procédures qualités propres à l'entreprise dans laquelle je travaille (procédures qui découlent des différentes LPPR, communes à toutes les entreprises de ce secteur). En tant que Conseiller Médico-technique, je suis rattaché au directeur commercial pour lequel j'interviens comme appui technique auprès des différents commerciaux. Mon rôle consiste à animer les formations des équipes médicales dans les centres hospitaliers, faire la revu des patients en difficultés auprès du prescripteur afin de proposer des solutions, effectuer les interventions complexes (patients difficiles, interventions sous les yeux du prescripteur ou dans les services spécialisés). Je suis le référent technique de plusieurs agences. Avec les années, j'ai tissé une relation de confiance avec de nombreux médecins prescripteurs qui font quotidiennement appel à mon expertise. J'ai une parfaite connaissance du matériel et des procédures associées pour l'installation, la formation et le suivi du patient (en oxygènothérapie, traitement de l'apnée du sommeil et la ventilation).
De ce fait, je participe à la formation de mes collaborateurs, ainsi qu'aux astreintes de niveau 1 (dépannage téléphonique, évaluation du problème) et de niveau 2 (intervention au domicile).
Mes compétences :
Développement de projets formation
traitement dossier sensible
Sens du contact et de l'écoute
Formateur
Perfectionist
Management d'équipe
Auditeur interne
Adaptable et force de proposition
Suivi d'affaires