2010 - maintenant- Ventes, maintenance, devis et conseil en services informatiques
- Gestions des clients et des interventions
- Gestion du planning de l’équipe technique
- Audit et gestion de parc informatique, installation, paramétrage et administration de serveur
- Installation armoire rack, baie de brassage
- Installation et configuration de réseau Lan, Wifi, VPN
- Gestion des déploiements postes informatique pour la société DELL, INMAC, ECONOCOM, AFNOR, IPSOS, MWBRANDS...
- Recrutement du personnel (ingénieurs, développeurs, techniciens…)
2009 - 2010Fournisseur d'accès et de services Internet depuis 1994, Magic OnLine est le partenaire de 50 000 utilisateurs en Entreprise.
Prestations : Accès Haut débit ADSL, SDSL & Fibre Optique/ VPN IP-Sec / VPN MPLS/ Hébergements Dédiés / Hébergement Virtualisés/ infogérance / sécurité / VoIP / Applications WEB
Effectif : 50 Personnes – CA 2008 : 7 M€
Ventes Directes :
Offres de connexions Internet, d’hébergement, de sécurités managées et de VoIP auprès de prospects Grandes et Moyennes entreprises :
- Analyse de l’existant et des besoins des sociétés
- Proposition de solutions IP adaptées
- Closing
Ventes Indirectes :
• Prospecter et de fidéliser une clientèle de sociétés de services Informatiques ou Télécom (« Partenaires Magic OnLine »)
• Former et d’animer les forces de ventes des « Partenaires Magic OnLine »
• Accompagner les partenaires dans le closing des offres
BISCARROSSE2004 - 2008- Ventes, maintenance, devis et conseil en services informatiques
- Gestions des clients et des interventions
- Gestion du planning de l’équipe technique
- Audit et gestion de parc informatique, installation, paramétrage et administration Win2000 et 2003 serveur
- Installation armoire rack, baie de brassage
- Installation et configuration de réseau Lan, Wifi, VPN
- Gestion des déploiements postes informatique pour la société DELL, DEKRA, LAFARGE, HOPITAUX DE PARIS, GEDAS…
- Installation paramétrage imprimante réseau client LEXMARK
- Recrutement du personnel (ingénieurs, développeurs, techniciens…)
SITEL FRANCE
- Team leader
2001 - 2004Janvier 2001/Janvier 2004 : CDI sur le Support Technique Microsoft France (SITEL CORP.) en qualité d’Ingénieur Support pour les produits Office, Windows XP
Support Microsoft Windows XP
- Backup Expert Windows
- Traitement des dossiers de niveau 2/3
- Validation et création des fiches techniques
- Recrutement et formation des nouveaux arrivants aux outils (Clarify E-frontofice et Visual KB)
- Animation du Chat Hervé et les mercredis du Support
- Animations des newsgroups Windows XP
- Formation Windows XP Support HP France (SITEL la Rochelle)
Mission Client IBM pour le compte de Pfizer France
- Mise en place du support technique
- Mise en place des procédures
Support Microsoft Office
- Traitement des dossiers niveau 1/2
- Validation et création des fiches techniques
CNP assurances
- Assistant controleur de gestion
Paris2000 - 2001Janvier/décembre 2000 : CDD de 1 an au sein de la CNP assurances en qualité d’assistant budgétaire au contrôle de gestion Informatique
- Traitement des factures
- Etudes de coûts
- Suivi budgétaire
- Gestion du budget informatique de la CNP (350 Millions de francs)
