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Cogepart
- Responsable de sites
Marseille
2018 - maintenant
Gestion d’un centre de profit pour la pièce de rechange, l’alimentaire et Amazon :
→ 110 tournées de distribution → Flotte de 90 véhicules en propres
→ Chiffre d’affaire annuel de 7.8M€ → 120 salariés dont 3 responsables d’exploitations
Gestion du parc véhicule
Suivi et pilotage du budget, des déclaratifs mensuels, des indicateurs de gestion
Gestion de ressource humaine CP, HS, ETP, Absentéisme, recrutement, contrôle paie, prime, management des collaborateurs, réunion de structure, animation des équipes, recrutement, formations, procédures disciplinaires, inaptitude.
Gestion des ressources humaines et matérielles liées aux fluctuations d’activités ou transferts d’activités.
Gestion et analyse quotidienne de la qualité de service avec mise en place des actions de suivis correctives.
Optimisation des organisations des secteurs de distribution et de collecte
Relation client : négociation, gestion des litiges, suivi des cahiers des charges
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Chronopost
- Chef d'Agence Macon et Lyon Nord
Courbevoie
2014 - 2016
Gestion de deux centres de coûts (productivité, qualité, respect des procédures…) d'un budget de 8 millions d'euros, comprenant au total 40 salariés dont 2 responsables d'exploitations, 6 agents de maîtrise et 18 prestataires sous traitant pour 14000 colis en distribution et 4500 colis en collecte. La zone de compétence comprend les départements 69, 01, 39, 71, 42.
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Chronopost
- Chef d'Agence
Courbevoie
2010 - 2016
=> Maîtrise de l’organisation opérationnelle de l’agence dans le respect du budget, des normes qualités, environnementales, sécuritaires avec un objectif d’amélioration continue.
=> Gestion multi site opérationnel
=> Réalisation de ROI et des budgets agences (suivi et pilotage)
=> Réalisation d’appels d’offres transports, négociations et transferts des sous-traitants inter site
=> Mise en place de solution suite à des défaillances de sous traitants
=> Gestion et analyse quotidienne de la qualité de service avec mise en place des actions de suivis correctives.
=> Optimisation des organisations des secteurs de distribution et de collecte
=> Transfert d’activité sur des sites limitrophes avec réorganisation des entités
=> Gestion des ressources humaines et matérielles liées aux fluctuations d’activités ou transferts d’activités.
=> Gestion RH : Management des collaborateurs, réunion de structure, animation des équipes, réalisation des entretiens annuels, recrutement, plan d’accompagnement, formations, procédures disciplinaires, inaptitude.
=> Gestion sociale : Animation des IRP, Management de six équipes productions et supports SAV, gestion des élections des représentants syndicaux.
=> Gestion des comités de pilotage avec les différentes directions de l’entreprise : Achat, Réseau, Immobilier, Système d’Information, Juridique, RH.
=> Constitution des équipes de la nouvelle agence de Lyon nord par recrutements et transferts : 14 salariés, 2 agents de maîtrise et 1 cadre responsable d’exploitation.
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Chronopost
- Animateur Qualité Régionale Aux Opérations
Courbevoie
2007 - 2010
Poste support en lien hiérarchique avec le Directeur Régional aux Opérations Sud Est sur la Qualité de Service comprenant le suivi et l’accompagnement de 19 sites opérationnels.
=> Pilotage et mise en œuvre de la démarche Qualité régionale
=> Pilotage du renouvellement de la norme ISO 9001 et ISO 14001 sur les agences du périmètre Sud Est
=> Animation du réseau Qualité avec les managers qualités sud est.
=> Accompagnement et contribution à la mise en place et à l’évaluation des plans d'actions opérationnels.
=> Accompagnement sur la création ou le déménagement de sites opérationnels.
=> Relations transverses : Direction Qualité, Direction Support aux Opérations, Direction Réseaux d’Acheminement Transport, Direction des Systèmes d’Informations.
=> Animation et formation sur site des collaborateurs aux procédures internes et à la démarche Qualité.
=> Suivi, définition et mise en place des tableaux de bord qualité.
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General Trailers
- Approvisionneur Planificateur
2001 - 2004
Approvisionneur Planificateur pour la société General Trailers comprenant un groupement de société de fabrication de remorque poids Lourds dont les missions étaient les suivantes
=> Passation de commandes d’achats sur les fournisseurs internes et externes.
=> Gestion des stocks via une analyse ABC ainsi que des paramètres de stockage, environ 4500 références avec 950 de classe B et 110 de classe A.
=> Gestion de la fonction Kitting interne (environ 50 références) et externe (environ 80 références) représentant la gestion déportée d’environ 300 composants.
=> Assistance aux 26 responsables de magasin des succursales.
=> Suivi et contrôle des 115 fournisseurs en gestion sur les « lead times », les dates de promesses communiquées, les livraisons directes, les litiges fournisseurs, les produits non conformes, les annulations de commandes clients.
