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DALKIA
- Référent applicatif - Chef de projet SI
Saint-André
2014 - maintenant
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Acensi
- Consultant SI - Responsable d’application, DSI Raffinage Chimie Total
Courbevoie - La Défense 5
2010 - 2014
Consultant SI, ACENSI TELECOM pour le compte TOTAL
Mission : Responsable d’application, DSI Raffinage Chimie TOTAL
• Cadrage et organisation et suivi de projets autour d'une application application critique du raffinage assurant l’intégration quotidienne des données des raffineries TOTAL
• Assistance à la refonte et industrialisation de processus organisationnel au sein de l’équipe.
• Gestion et Coordination des opérations techniques, en intégration, production et Gestion des évolutions applicatives.
• Etudes et Elaboration des documentations d’exploitation, d’architecture applicative
• Pilotage, suivi et Coordination de différentes équipes (TMA1, TMA2 et éditeur basés en Allemagne, IT Locaux, Utilisateurs, Equipes d’exploitation basés à Grenoble et en Inde
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COHERIS
- Support Software CRM
Suresnes
2010 - 2010
Support Software, Centre de service COHERIS
Outils CRM Client/serveur, CRM Web et Merchandising.
• Pilotage et coordination des résolutions des incidents rencontrés par les Clients. Accompagnement des clients dans leurs projets de mise à jour des applications, migration serveurs.
• Gestion serveurs de l’équipe, Serveur Web et SQL, Suivi, Reporting et statistiques de l’équipe.
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Bouyges-Construction / Structis
- Equipe Réseau, Sytème, Securité et Telecom en aprentissage
2006 - 2009
Apprenti ingénieur Réseaux, Systèmes, Sécurité et Télécoms, STRUCTIS GIE du groupe Bouygues Construction
• Pilotage de projet (AMOA) - Refonte Intranet Réseau ;
• En charge du laboratoire de tests Structis ;
• Administration / Maintenance Lan ;
•Création d’arbre de diagnostic Niveau 1, 2 et 3 ;
• Création et Mise à jour de procédures, dossiers de mise en œuvre, et procédures d’exploitations ;
• Administration et Maintenance architecture Wifi Bouygues-Construction ;
• Administration et Maintenance Serveur Mrtg et Intranet Réseau Linux Red-Hat.
• Support Niveau 3 (Expertise) ;
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Bouyges-Construction / Structis
- Support Informatique (Centre Sud-Ouest) en apprentissage
2004 - 2006
Apprenti technicien support France Centre/Sud-Ouest, STRUCTIS GIE du groupe Bouygues Construction
• Administration et Maintenance Lan ;
• Support Niveau 2 Applicatif et Matériel ;
• Mise en place de nouvelle agences et chantiers ;
• Administration et maintenance Système DNS, DHCP ;
• Correspondant Informatique de premier niveau (contact direct clientèle) ;
• Gestion comptes utilisateurs Active Directory ;
• Projet de Renouvellement du parc informatique Bouygues-Construction Zone Sud-Ouest