Mes compétences :
Management
Vente
Gestion de point de vente
Formations
Recrutement
Entreprises
Fast
maintenant
Kiabi
- District Manager DUBAI
HEM2018 - maintenantAccompagnement du partenaire franchisé pour l'ouverture des différents magasins et sur la mise en place du site marchand.
Formation et développement des compétences des équipes.
Suivie de la mise en place et du respect de la politique commercial
Benchmark des concurrents
Analyse des indicateurs économiques
HEM2011 - 2018Développer le commerce:
- élaborations de stratégies commerciales pour augmenter la croissance
- analyse des KPI
- analyse de stock
- veille concurrentielle
Développer les compétences / RH:
- maitrise du droit du travail
- sourcing / entretients
- formations
- onboarding et suivi
- entretient d'activité trimestriel , annuel
- report , éditions de contrats
Développer l'enchantement client:
- mise en place de plans d'actions pour augmenter la fidélisation
- création d'événements
- création de nouveau service ( customisation produit finaliste au concourt INNOVATION PLAY)
Développer l'enchantement collaborateur:
- favoriser le travail en équipe
- développer le bien être au travail
- encourager l'échec
- événements collectifs , cohésion d'équipes
KIABI
- MANAGEUR DES VENTES ADULTE / MONTPELLIER
HEM2009 - 2011Développer le commerce sur la partie Adulte du magasin (60% du CA):
- Analyse des KPI quotidiennement
- Mise en place et suivie des priorités
- Analyse de la veille concurrentielle
- report hebdo au directeur magasin
Développement des compétences / RH:
- plan de formations et suivie
- entretiens mensuels / trimestriels / annuels
- entretiens d'embauches
- onboarding et suivie
- analyse de la productivité et report au directeur de magasin
Développement de l'enchantement client:
- suivie et animation de la fidélisation / report hebdo au directeur de magasin
- création et suivie d'événements (soirée VIP ... )
Développer l'enchantement collaborateur:
- écoute active
- développer le bien être au travail
- réunion collective mensuel / cohésion d'équipe
Dé
PORCELANOSA
- Attaché commercial
Saint-Herblain2007 - 2008vente BtoC et BtoB
prospection de nouveaux partenaires
fidélisation des prescripteurs
UNILEVER
- Chef de secteur
Rueil-Malmaison2006 - 2006représenter les différentes marques du groupe
négociation d'opération
remontée d'informations sur les concurrents
gain de visibilité
FAST Services
- Commercial
2006 - 2007vente de climatisation et solaire thermique
prospection nouveaux clients
BtoB (architectes notamment)
BOULANGER
- Conseiller multimédias
FRETIN2005 - 2006vente des différents produits et services
mise en place des PLV