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David PINTO

PUTEAUX

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows 7/8/10
Support informatique
Administration Windows 2003/2008/2012
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Gravity Consulting - Consultant Technique

    2011 - maintenant • Consultant Technique en prestation chez Renault SPORT F1
    o Projet de scission de l’AD entre RSF1 et ces écuries (Endstone, Red Bull)
    o Réalisation des spécificités nécessaire à la mise en place de la nouvelle infrastructure
    o Réalisation de tous les relevés nécessaire pour le passage de l’ancien ad à la nouvelle infra avec un IAM
    o Environnement : Windows Server 2003, Windows Server 2008 R2, LDAP Browser(Softerra)

    • Administrateur Système et réseaux en Interne
    o Réalisation du domaine Gravity Partners Group ainsi que ces deux domaines enfants Consulting et Nearshore
    o Mise en place du second DC pour chacun des domaines
    o Gestion de l’AD
    o Mise en place de GLPI OCS pour test interne avant la vente client
    o Mise en place du Business Contacts Manager de Microsoft
    o Mise en place du service de Support interne et ces procédures
    o Environnement : Office 2010, Windows Server 2008 R2, Windows Seven, ESXi, Vsphere, Dameware, VMWare, GLPI OCS, LDAP Browser(Softerra)
  • FNAC SA - Technicien Support de Proximité

    IVRY SUR SEINE 2010 - maintenant • Technicien support proximité niveau 2 (1200 utilisateurs)
    o Gestion des demandes et incidents de proximité (VIP),
    o Diagnostique et résolution matérielle et logicielle,
    o Mise à jour des données de migration de messageries.
    o Gestion de l’Active Directory nivo 1&2 (création et gestion de compte, des groupes, des gpo, des partages via DFS)
    o Gestion des serveurs de fichiers, des quotas
    o Gestion et mise en place du nouveau système de virtualisation des postes de travail
    o Gestion TOIP
    • Environnement: Pack office 2003-2007, XP, Serveur 2003, Seven, Serveur 2008, 3G, ToIP, DameWare, VMware, Visionapp, ACTS, SSO Enterprise.
  • RENAULT (Technocentre GUYANCOURT) - Technicien Support de Proximité

    2009 - 2009 • Technicien support Service Desk (11000 utilisateurs)
    o Gestion des demandes et incidents de proximité (utilisateurs et VIP)
    o Diagnostique et résolution matérielle et logicielle
    o Mise à jour des données de migration de messageries
    o Activation et réparation GSM/BlackBerry

    • Environnement: Pack office 2007, XP, Outlook, Blackberry GSM, carte 3G, Live meeting, Service Center
  • PRESS INDEX - Technicien Micro-Réseau

    2008 - 2009 • Support de proximité (200 utilisateurs)
    o Gestion AD
    o Surveillance des flux réseaux
    o Surveillance applicative (Applications spécifique à la société)
    o Câblage réseau (brassage)
    o Téléphonie IP
    o Surveillance, support et gestion des serveurs en Espagne
    o Remise à niveau du parc informatique
    • Environnement: Windows XP/Vista, Serveur 2003, Virtual Serveur, Citrix, VMWare, DameWare, Exchange 2007
  • DELI'S CAFE - Employée Polyvalent - Responsable Boutique

    2007 - 2008
  • MSI Informatique - Stagiaire

    2006 - 2006 • Réalisation de projets (stage)
    • Création d’un outil de gestion d’entreprise en PHP sous forme de projet structuré.
    • Installation et configuration d’une solution d’hébergement (DNS, APACHE, Serveur IMAP, SSH, OPEL SSL, Bind9)

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