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David RUFFIER

Boulogne-Billancourt

En résumé

- 5 ans en agence digitale
- en charge de projets e-commerce, CRM et communication digitale
- le tout pour le compte de clients issus du retail, de la grande consommation et du luxe.

Mes compétences :
mailperformance
spip
drupal
magento
Google analytics
gespub
XITI
Mac / Windows / Linux
Publicité
Consultant
Digital
Marketing relationnel

Entreprises

  • TBWA PARIS - Directeur de clientèle

    Boulogne-Billancourt 2013 - maintenant > DIRECTION DE CLIENTÈLE : SNCF, McDonald's

    > DIRECTION DE PRODUCTION : dispositifs digitaux / campagnes web, mobiles, print, radio, réseaux sociaux

    > RECOMMANDATIONS STRATÉGIQUES ET DE MOYENS

    > MANAGEMENT

  • Agence Ministere - Directeur de clientèle

    2011 - 2012 > DIRECTION DE CLIENTELE
    - Chantal Thomass (lingerie de luxe)
    - Bridélice (PGC, Beurre et Creme)
    - Groupe Carrefour : Carrefour.fr et .pays (Distribution)
    - Les Cosmétiques Design Paris (cosmétiques)
    - Ooshop (ecommerce, livraison à domicile)

    > GESTION DE PROJETS
    - set up de sites Internet : sites de marque, plateformes ecommerce
    - refontes totales ou partielles de sites Internet
    - sites mobiles
    - animation éditoriale et commerciale
    - campagnes média et dispositifs de communication online
    - programmes de newsletters
    - réseaux sociaux : acquisition, animation, pilotage éditorial

    > RECOMMANDATIONS STRATÉGIQUES & APPELS D'OFFRE

  • High Co DOCS - Chef de groupe

    2010 - 2011 Marketing relationnel, opérationnel et digital (in & out store).

    > Conquête et fidélisation : acquisition, rétention, développement, communautaire
    > Promotion : opérations trade, campagnes promotionnelles
    > Communication tactique : street, nouveaux médias

    Secteurs : distribution, grande consommation, tourisme

  • TBWA\ Paris - Chef de projet

    2008 - 2010 Marketing relationnel, opérationnel et digital.

    - budget SNCF (marques : TGV, Corail Téoz, Corail Lunéa, Corail Intercités)
    Projets :
    > tarifaire / promotionnel : campagnes Prem's
    > relationnel : TGV Rézo (plateforme communautaire),opérations Corail Intercités
    > campagnes de lancement (de marques, de services, de lignes...)
    > guerilla et street marketing
    > refonte / conception / mise à jour de site

    - budget LAPEYRE (marques : Lapeyre, Lapeyre Pro)
    Projets :
    > programme CRM Lapeyre : conseil & accompagnement, promotion, "drive to" point de vente
    > animation points de vente Lapeyre Pro

  • Fullsix - Consultant marketing junior

    Levallois-Perret 2008 - 2008 - PROJET CARREFOUR : création d’un Espace Personnel (programme de fidélité, paniers e-commerce…), refonte graphique de Carrefour.fr et de tous les sites e-commerce Carrefour, développement d’un moteur de recherche…
    - PROJET SFR (SFR Entreprises, Via SFR) : animation commerciale des sites, événementialisation des offres, e-mailing/e-newsletter, Club VIA
    - PROJET CLUB MED : refonte de l'Espace personnel, création d'un module de réservation express, localisation

  • Carrefour Proximité, GROUPE CARREFOUR - Assistant Marketing Client - Fidélité

    2006 - 2008 - MARKETING CIBLE : mailings, couponing ciblé (Ticket SHOP!)
    - PROGRAMME DE FIDELITE : Catalogue Cadeaux, marketing opérationnel, communication promotionnelle
    - CONNAISSANCE CLIENT : recrutement de nouveaux porteurs (bulletin d’adhésion, communication relationnelle), mise à jour des données clients
    - CREATION D'OUTILS A DESTINATION DES FRANCHISES : tableaux de bord, création de supports de communication interne (newsletter, guides…), intranet.

Formations

  • ESM-A (Ecole Supérieure De Management Par Alternance) (Marne La Vallée (Lognes))

    Marne La Vallée (Lognes) 2006 - 2008 Marketing relationnel

    Master Marketing Relationnel

  • University Of Lincoln (Lincoln)

    Lincoln 2005 - 2006 International Marketing Strategy

    Echange Erasmus

  • Université Avignon Pays Du Vaucluse

    Avignon 2003 - 2005 Techniques de commercialisation

Réseau

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