Boulogne Billancourt
-Communication - Assurer la communication avec les clients internes et externes par téléphone et par e-mail; garantir une relation clients efficace à travers une écoute attentive et réactive.
-Résolution de problèmes – Résoudre des situations difficiles de manière autonome et méthodique, en coopération avec mes partenaires professionnels internes et externes afin de trouver des solutions adéquates et de garantir une qualité de service irréprochable.
-Esprit d'équipe – Partager les connaissances et le savoir-faire avec mes collègues de manière constructive afin d'encourager le développement de chacun et d'atteindre les objectifs de l'équipe.
-Planification et organisation - Compétences approfondies de planification et d'organisation; prise de responsabilités avec le professionnalisme nécessaire et dans le respect des délais imposés.
.Langues - bilingue français/allemand, anglais : très bonne maitrise de l'anglais professionnel
-Informatique : Microsoft (Word, Excel, Power Point, Outlook), Lotus notes, SAP, ORACLE.