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Deborah FHAL

Vénissieux

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En résumé

Bonjour,

Je suis Déborah FHAL, Responsable du Pôle "Scanners Professionnels" chez ERIC Archivage.
Ma mission est la commercialisation de scanners professionnels, principalement de la gamme CANON, dont nous sommes revendeurs agréés depuis 1982.

Parallelèlement à cette activité, je suis responsable du Pôle "Marketing Web et Communication".
Marketing WEB : Administration,de la gestion des sites internet et de leurs contenus, des référencements naturels et payants des sites www.eric-scan.com , www.eric-archivage.com , www.noagest.com , création et routage de newsletters (Editorial, Promotion produit), gestion des réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, Viadéo, Twitter, Youtube) concernant ERIC Archivage.

En terme de communication je suis responsable de la gestion et de l'organisation de différents évènements (Salons, Réunions d'Entreprises, et autres types d'évènements (lancements de produits, anniversaires...). Je suis aussi chargée du relationnel avec les médias (Presse et Radio).

;-))


Mes compétences :
GED

Entreprises

  • ERIC ARCHIVAGE - Cadre Responsable d'unités commerciales et Marketing

    Vénissieux 2007 - maintenant

  • SAFARI LODGE - Chef de rang

    2005 - 2007 Mes responsabilités principales :
    - Assurer un excellent service
    - Encadrer le travail des commis

    Mon métier :
    - Responsable du rang, c’est-à-dire d’un groupe de tables, je veillais au bon déroulement du service sur l’ensemble de ces tables, à la prise de commande, au service à table aidée par des commis. Lors de la mise en place des tables, vérifier que rien ne manque ainsi qu'au moment du service, répondre aux questions des clients/ À la fin du repas, il s'assurer de la satisfaction des clients, et encaissement de leur règlement avec prise de pourboires :-))

  • HSBC - Chargée de clientèle (clients Particuliers)

    Paris 2001 - 2005 - Suivi des portefeuilles de clients privés
    - Vente des produits et services bancaires à des personnes physiques (vente de produits simples et conseil pour des choix patrimoniaux).
    - Analyse de la situation des clients, écoute de leurs besoins et proposition en permanence de tous les produits pouvant répondre à leurs attentes.
    - Préparation de dossiers individuels et, ouverture de compte…

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