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Déborah MATHIEU

SAINT DENIS

En résumé

Je prépare un master en gestion de patrimoine à l'Ecole Supérieure d'Assurances (ESA) et je recherche un poste en alternance pour l'année scolaire 2014/2015.

Mes compétences :
Pack office, Outlook, Outils de gestion (GBPROD, J

Entreprises

  • Cabinet CHAREL - Assistante Gestionnaire de Patrimoine

    2013 - maintenant * Développement de portefeuille client (prospection et suivi) ;
    * Traitement des demandes et réclamations clients ;
    * Campagne d'appels et enquêtes de satisfaction ;
    * Mise à jour de supports de communication ;
    * Analyse patrimoniale

  • Cabinet CHAREL - Assistante gestionnaire de patrimoine

    2013 - maintenant Développement de portefeuille client (prospection et suivi)
    Traitement de demandes et réclamations clients
    Gestion de dossiers clients
    Analyse patrimoniale
    Mise à jour de supports de communication

  • Compagnie de courtage - Gestionnaire de prise

    2013 - 2013 Gestionnaire de prise en charge (Plate forme téléphonique)
    SIACI ST HONORE, compagnie de courtage en assurance, Clichy 93:
    * Traitement des demandes et réclamations clients ;
    * Médiation entre clients et prestataires médicaux dans le monde ;
    * Envoi et réception de prises en charge hospitalière

  • Itiremia - Chef d'équipe d'agent d'accueil

    IVRY SUR SEINE 2011 - 2011 e
    ITINERIA, Gare de l'Est, Paris 10 :
    * Management: organisation et gestion d'équipe ;
    * Rédaction de rapports d'activité journalière

  • GROUPE GENERALI - Gestionnaire d'opération d'assurance

    2011 - 2013 * Traitement d'actes de gestion: nouvelles souscriptions mono supports, multi supports,
    PEP, PEA et PERP, rachats partiels, totaux et programmés, avances, arbitrages de fonds
    simples et programmés.
    * Encaissement et décaissement de primes libres et programmés. ;
    * Émission de pièces contractuelles : clauses bénéficiaires, procurations et modifications de
    coordonnées bancaires et postales.
    * Enregistrement d'actes de nantissement et de délégation de créance.

  • Lycée Polyvalent - Assistante d'éducation

    2008 - 2011 * Soutien scolaire LV1 anglais ;
    * Encadrement et surveillance d'Examen
    * Accueil et intégration d'élèves handicapés

Formations

  • ESA: Ecole Supérieure Des Assurances

    Paris 2013 - 2015 Master

    Préparation à la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)
    Préparation au DESU: Conseil en Gestion de Patrimoine de l’Université d’Aix-Marseille
    Préparation à la certification CGPC

  • Ecole Supérieure

    Paris 2013 - maintenant MASTER 2

    * Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) ;
    * Préparation au DESU: Conseil en Gestion de Patrimoine de l'Université d'Aix-Marseille ;
    * Préparation à la certification CGPC

  • Groupe GENERALI

    Saint Denis 2011 - 2013 Certificat bassurance

    * Préparation à la 2011/2013 BASE DE L'ASSURANCE : Formation interne au sein du Groupe GENERALI
    * Base de l'assurance et actes de gestion ;
    * Lutte contre le blanchiment de capitaux (TRACFIN) ;
    * Respect des procédures fiscales (IRPP, PLF et abattement)

  • Université Paris VIII

    Saint Denis 2003 - 2008 LICENCE LLCE

    (Langues Littératures et Civilisations Étrangères):

  • Lycée Jardin D'Essai

    Guadeloupe 2002 - 2003 BACCALAURÉAT SÉRIE ES (Sciences Économiques et Sociales)

Réseau

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