Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Entreprises
Adéliance
- Assistante administrative
2018 - maintenantAssistante administrative mise à disposition au sein du service RH du Pôle Formation des Industries Technologies Bretagne : suivi des salariés (DPAE, contrats, congés,
commandes tickets restaurant, solde de tout compte,...), saisie des éléments variables de paie sur sage, contrôle des charges et envoi DSN, saisie comptable,...
Conseil Départemental des Côtes d'Armor
- Assistante administrative
2016 - 2018Étude de la carrière de l'agent dans le cadre du droit à l'information sur la retraite,
Mise à jour de la carrière sur e-sedit,
Classement
Institut Medico Éducatif la Monneraie
- BTS Assistant de Gestion en alternance
2014 - 2016- Accueil physique et téléphonique,
- Contact clients et partenaires,
- Gestion administrative courante : courriers, mails, notes, archivage,...
- Suivi facturation,
- Mise en place de procédures, d'outils de suivi et d'une nouvelle arborescence informatique.
AFPI Pays de la Loire
- Assistante administrative
LE MANS2012 - 2014 Accueil physique et téléphonique
Gestion des plannings des salles et des réservations des véhicules
Gestion des bons de commande : fournisseurs, sous-traitants, agences intérim, société de portage…
Gestion du courrier
Suivi administratif des actions de formations conventionnées Région et Pole Emploi : réponses aux appels d’offre, interface prescripteurs/partenaires, suivi administratif des dossiers stagiaires (dossiers de rémunération, assiduité, courriers…), facturation, compte-rendu, suivi sortie de formation (3 mois et 6 mois)
Rôle d’intermédiaire Région/organismes des actions de formations conventionnées Région sur le Maine et Loire : suivi administratif, facturation
SERENA Service à la Personne
- Télé conseillère
2012 - 2012 Conseil, mise en place et suivi des contrats de service à la personne
Service Client Chronopost International
- Télé conseillère
2010 - 2012 Traitement et suivi des réclamations clients sur le national et l’international (appels entrants et sortants)
AHF 72
- Téléprospectrice
2008 - 2009- Appels sortants vers les particuliers,
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux pour la vérification de l'isolation et de la charpente.
Mc Donald's
- Equipière polyvalente
guyancourt2004 - 2008Equipière polyvalente : service en caisse, cuisine, salle, nettoyage, livraison, gestion des stocks