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Dèlêle IMAM

Labège

En résumé

Mes compétences :
Communication
Publicité
Gestion de projet
Marketing
Community management
SEO

Entreprises

  • Netwave - Head of Accounts

    Labège 2016 - maintenant

  • Netwave - Senior Account Manager

    Labège 2016 - 2016

  • Netwave - Account Manager

    Labège 2015 - 2016 Responsable de comptes clients pour Netwave : solution de personnalisation en temps réel

    Management de projet :
    - Interlocutrice référente des équipes techniques, marketing et e-commerce des clients
    - Planification et Pilotage des projets de déploiement de la solution
    - Reporting statistiques

    Conseil / Accompagnement :
    - Analyse parcours d'achats
    - Définition stratégies de personnalisation
    - Mise en place de levier d'optimisation de la performance

    Management de la relation commerciale :
    - Vente de prestations de services

  • Yateo - Consultante digitale

    Paris 2013 - 2015 New Business Development & Gestion de projets

    Consultante en stratégie digitale :

    - Création et refonte de site e-commerce, vitrine, communautaire, extranet
    - Test A/B, optimisation taux de transformation
    - SEO, Google Adwords
    - Social Media, applications, Facebook Open Graph, Facebook Ads, community management

  • PlayApp - Consultante Social Media

    2012 - 2012 Consulting en stratégie Social Media :
    - Identification des besoins
    - Réalisation d'audit, diagnostic secteur et marque
    - Elaboration de stratégie communautaire
    - Définition des dispositifs opérationnels
    - Presentation client
    - Recommandations plan de médiatisation
    - Implémentation et Optimisation
    - Veille active, recherche de nouveaux concepts

  • Markco Media UK - Digital Marketing Executive

    2012 - 2012 En charge de:
    - Partneriats (processus achat/vente),
    - Stratégie social media (notamment community management, applications),
    - Contenu du site (notamment SEO optimisation on-site)
    - Service client

    Impliquée dans :
    - Marketing d'affiliation (optimisation / négociation)
    - Account management
    - Brand development (notamment analyse concurrentielle)
    - Référencement payant et naturel
    - Campagnes Emailing en assurant les taux de délivrabilité, d'ouverture et de clics ...

  • Proximity BBDO - Junior Account Manager

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 Impliquée sur le budget Kraftfoods Tassimo :
    - Refonte du site Tassimo et implementation dans 17 pays
    - Social media : mise en place de pages Facebook et chaînes YouTube dans 11 pays.
    - Acquisition de fans et augmentation de l'interactivité notamment via des applications.
    - Gestion relation client
    - Recommendations
    - Benchmarking
    - Analyse du marché et de la cible
    - Suivi des équipes de création et production (briefs)
    - Coordination internationale entre agences et clients locaux
    - Analyses des résulats de campagnes (Coremetrics & Google Analytics)

Formations

Réseau

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