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Delphine BRONNER

MONTPELLIER/ PARIS

En résumé

Déterminée, qui aime le challenge, perfectionniste, organisée, avec un esprit rapide d' adaptation et de contact.

De nature curieuse, dynamique ( sportive) et autonome, j'aime travailler en équipe mais aussi me fixer des objectifs personnels à atteindre.

Mes compétences :
Agroalimentaire
vente
négociation
prospection
commerciale
Développement commercial
Communication

Entreprises

  • L'oreal - Carita / Decleor /HBP - Chef de Secteur

    2012 - maintenant - 2 axes : skincare (naturalité et luxe) et haircare (Haute Beauté Professionnelle)
    - Circuit skin : Instituts de beauté, Spas, hôtels et parapharmacies
    - Circuit haïr: salons de coiffure indépendants
    - Retail, cabine / technique
    - Pilotage et développement du Chiffre d'Affaires des comptes facturés (sell in) : objectifs, suivi clients, opération de sell out
    - Prospection, implantation de la distribution haircare Haute Beauté Professionnelle sur le secteur
    - Respect de la politique commerciale de l'entreprise

  • COCA COLA ENTREPRISES - Délégué commercial

    ISSY LES MOULINEAUX 2010 - 2012 Gestion et développement du portefeuille client ( 275 clients)
    Segment CHD ( Cafés, Hôtels, Restaurants, Vente à emporter, Boulangeries)

    Référencement de la gamme produit

    Installation de matériels réfrigérés aux standards merchandising

    Mise en place de PLV afin de revendre la gamme produit

    Application des stratégies sur le segment CHR

    Relayer les opérations nationales chez les clients du portefeuille.

  • RedBull - Promoteur des ventes

    Paris 2010 - 2010 • Mise en place de la stratégie de l’entreprise
    • Prospection directe
    • Fidélisation clients existants
    • Respect des standards

  • FRANCE BOISSONS - Commercial

    Rueil-Malmaison 2008 - 2009 GESTION DE LA RELATION CLIENTS
    • Préparation Visites
    • Développement des ventes en volume et introduction de nouvelles gammes de produits
    • Animation de la gamme produits au cours de chaque visite,
    • Conseil au point de vente (tenue de l’établissement, zone de chalandise, ....) et l’accompagnement / mise en place des animations spécifiques (organisation d’événements en collaboration avec les industriels)
    • Bilan de chaque visite et le suivi de ses indicateurs clés.
    • Application de la politique tarifaire et la gestion administrative du client (contrats, signature des CGV, CGR)

    DEVELOPPEMENT DE SON PORTEFEUILLE CLIENTS
    • Acteur incontournable sur son secteur pour tous les fournisseurs
    • Initiation et la négociation des accords commerciaux (investissements)
    • Animation de son réseau clients
    • Prospection
    • Création et l’animation d’un réseau d’influence sur le secteur couvert (notaire, agence immobilière…)
    • Participation à des événements sportifs, culturels, impactant localement et permettant de développer le tissu relationnel

    SUIVI DE L’ACTIVITE
    • Par le reporting de son activité au Manager commercial (objectifs, résultats …)
    • Par un travail d’analyse et de gestion hebdomadaire de son portefeuille clients avec son manager dans le but d’optimiser son action en clientèle (développement des volumes, des marges, conditions de paiement, ciblage des animations, suivi du respect des accords commerciaux)
    • Par une maîtrise de l’encours client (lecture de la balance âgée, recouvrement …)

    COMMUNICATION EN INTERNE
    • par des interactions régulières avec les services logistiques et techniques (Chauffeur livreur, techniciens qualité …)
    • par des remontées d’informations fiables aux services approvisionnement
    • par une transmission d’information obligatoire à la sécurité de tous (signature obligatoire du protocole de sécurité)

  • MAISONS ET SERVICES( service a la personne) - Assistante commerciale

    2007 - 2007 Recherche de nouveaux clients
    Organisation des tournées de menages
    Fidélisation

  • Clinique St Roch - Sécretaire

    2005 - 2006

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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