Delphine CANET

En résumé

Entreprises

• ODIF - Responsable QSE / Production

  2013 - maintenant - Concevoir, définir, négocier avec la direction générale, mettre en œuvre et suivre la politique qualité, sécurité et environnement de l'entreprise selon les normes ISO9001-2015, ISO14001-2015 et OHSAS 18001.
  - Développer les relations avec les partenaires institutionnels (CCI, DREAL…).
  - Prendre en charge la veille réglementaire et technologique et faire respecter les exigences légales qui s’appliquent au domaine d’activité (Dont les rubriques ICPE )
  - Participer à la communication, à la promotion de la politique QSE
  - Participer à l’analyse des risques, des dysfonctionnements et à la recherche des pistes d’améliorations : formation, procédés de fabrication, organisation de la production, évolution des installations...
  - Créer des outils de communication pour son activité et sensibiliser les membres de l’entreprise aux enjeux liés à la productivité.
  - Définir et négocier les objectifs généraux de l’année et les moyens à mettre en œuvre.
  - Réaliser le suivi statistique des résultats par rapport aux objectifs.
  - Suivre le planning de production.
  - Superviser les services production et maintenance de façon à obtenir les plus bas coûts de production avec les meilleurs délais.
  - Assurer la cohésion et la motivation des équipes.
  
  
  -Effectuer des audits internes d’application des processus.
  -Prendre en charge la veille réglementaire et technologique et faire respecter les exigences légales qui s’appliquent au domaine d’activité.
  -Participer à l’analyse des risques, des dysfonctionnements et à la recherche des pistes d’améliorations : formation, procédés de fabrication, organisation de la production, évolution des installations...
  -Animer des réunions ou des groupes de résolutions de problèmes.
  -Assurer les mesures de réduction ou de traitement des déchets ; vérifier les procédures de contrôle et de prévention par rapport aux risques environnementaux.
  -Réaliser le suivi statistique des résultats par rapport aux objectifs, préparer les revues QSE.
  -Veiller à la traçabilité et conformité des matières premières, des installations, des bâtiments et des procédés par rapport aux cahiers des charges et aux normes en vigueur.
  -Veillez à la conformité des installations vis à vis de l’arrêté préfectoral.
  -Etablir et suivre le planning des contrôles périodiques.
  -Prendre en charge la gestion des projets liés aux actions d’amélioration du Système QSE autre que le développement ou l’amélioration des formules.
  -Identifier et analyser les dysfonctionnements, définir les actions correctives.
  
  

• OLIN - RESPONSABLE QUALITE

  2003 - 2012 *Définition de la politique qualité et des plans d'amélioration avec la direction
  *Gestion du système documentaire (suivi et amélioration)
  *Gestion des réclamations clients et enquête satisfaction
  *Gestion des non qualités internes et fournisseurs
  *Management des laboratoires de contrôle (2 laboratoires et 4 personnes) et d'un apprenti (DUT QLIO et licence professionnelle conduite de projet)
  *Mise en place de la communication interne (création d'un rapport mensuel, affichage...)
  *Responsable du suivi des certifications ISO et spécifiques;
  *Suivi des audits internes et externes.
  *Mise en place de l'ISO9001 version 2000.
  
  Depuis 2001, le nombre de réclamations clients a diminué de 64 %.
  Le coût de la non qualité représente en 2007, 0,55% du chiffre d'affaire contre 1,75% en 2001.
  
  *Assistance technique auprès des commerciaux et des clients

• OLIN - Technicienne qualité

  2001 - 2003 -Contrôles en production
  -Traitement des réclamations clients, non-conformités internes et fournisseurs
  

• IDEAL TEINTURES - Technicienne de contrôle

  1999 - 2001 * Contrôle des matières premières à réception
  * Contrôle des fabrications
  * Contrôles pondéraux en cours de production
  * Mise en place des protocoles de contrôle.
  
  *Membre du comité d'entreprise

Formations

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 1997 - 1999 CHIMIE

• Lycée Chevrollier

  Angers 1996 - 1997 Classe préparatoire Physique, technique et sciences de l’ingénieur

Réseau

• Chloé JANNOT

• Christophe BESSE

• Elise MOURIER-GAUDIN

• Gilles BRUNNER

• Herve ALBAREZ

• Katia RUIZ

• Marine PRADA

• Marion VIÉVILLE

• Olivier TAUPIN