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Delphine COURAGIER

LYON

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Bureautique
Prise de notes
Accueil physique et téléphonique
Gestion du courrier
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • St JOSEPH - Assistante Administrative en CDI

    2015 - maintenant
  • centre social la Mulatière - Chargée d'accueil et de communication

    2014 - 2015 standard 4 lignes entrantes
    Accueillir, renseigner et orienter le public
    prise de RDV
    prise de note réunion
    tenue planning des salles
    tenue du site web
    diffusion informations aux adhérents par mailing
    inscriptions activités et loisirs
    photocopies
    création d'affiches / plaquettes trimestrielle
  • D'ACCUEIL - SECRETAIRE

    2013 - 2014 Accueil et renseignements physiques et téléphoniques.
    Gestion du courrier.
    Prise de note.
    Prise de RDV.
    Inscriptions à différentes activités.
    Gestion et commande des fournitures.
    Gestion des mails.
  • Centres sociaux de la croix rousse - Secrétaire d'accueil

    2013 - 2014 Accueillir le public, identifier les besoins et orienter les personnes.
    Assurer un renseignement physique ou téléphonique
    Utilisation des outils informatiques et gestion des mails
    Réservation de salles et de matériels.
    Prise de note et compte rendu lors de réunion.
    Prise de RDV.
    Tri, distribution et enregistrement du courrier
  • Société Papa Pique et Maman coud - Vendeuse

    2006 - 2014 Ouverture et fermeture de caisse.
    accueillir et renseigner.
    Réassort, inventaire.
    Gestion livraison.
  • Société Tout Compte Fait - Prêt-à-porter

    2005 - 2012 Ouverture et fermeture de caisse.
    Accueillir et renseigner.
    Réassort, inventaire.
    Réception livraison.
    Présentation et accompagnement des stagiaires.
  • Société Eurochallenges - Standardiste

    2005 - 2005 Gestion d'un standard de 12 lignes entrantes.
    Accueillir et renseigner.
    Saisie de données.
  • Société INOV - Vendeuse

    2004 - 2005 Accueillir et renseigner.
  • SARL Louis - Vendeuse

    2003 - 2003 Accueillir.
    Prise de commande.

Formations

Réseau

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