Delphine DONGUY, NÉE VALETTE

En résumé

Entreprises

• AIR FRANCE - PNC - Hôtesse de l'Air

  Roissy CDG maintenant Division AME. Pendant quatre mois, j'ai eu l'opportunité d'allier le travail et les voyages. Ce fut une expérience riche qui a permis de travailler en équipe, d'avoir du relationnel, de gérer la sécurité et également d'être rigoureuse au sein de mon travail.

• SAGACOM, Amiens - Chef de projet junior

  maintenant Collaboratrice du projet : redynamiser la Foire Exposition de Juin 2004 à Amiens
  - Recherche d’exposants.
  - Organisation d’un jeu concours concernant le primaire à l’enseignement supérieur dans la région.
  - Planification d’animations pour enfants et jeunes sur des thèmes choisis.

• CALOR , Groupe SEB, Lyon - Chef de produit junior, gamme beauté

  maintenant Collaboratrice sur le plan marketing 2003 ***stage de 3mois***
  - Elaboration du plan marketing 2003 pour les marques Calor et Téfal.
  - Gestion des résultats de l'opération Fête des Mères
  
  Assistante commerciale dans le service client.
  Eté 2002 et été 2003.
  - Prise de commandes de la grande distribution sous SAP et gestion de celles-ci.
  - Gestion des litiges commerciaux.

• ORANGE FRANCE - Responsable Commerciale Centre-Est

  Paris 2011 - maintenant - Gestion Commerciale : suivi et animation d'un portefeuille clients propriétaires et concurrentiels (10 enseignes différentes) dans le département du Rhône en étant garant de l'image de la marque. Recommande des actions merchandising et commerciales des boutiques. Mise en place de formations multi-canaux. Mise en oeuvre de plans d'actions trimestriels. Construction d'un projet transverse sur les étudiants, en tant que chef d'équipe.
  
  - Gestion du Pilotage de l'activité sur le Parc Personal et Home de ma région : pilotage et suivi mensuel, analyse, mise en place d'actions commerciales régionales.
  
  - Gestion Budgétaire (Budget trimestriel de 10 K€ en promotion de vente + budget d'animateurs en point de vente).
  
  - Management Transverse : suivi hebdomadaire d'une équipe terrain sur le réseau de distribution physique concurrentielle (salariés Orange), suivi et animation d'objectifs communs. Suivi mensuel avec les directeurs régionaux des réseaux de ditribution physique propre en établissant une stratégie commune sur les boutiques.

• ORANGE DISTRIBUTION - Chef de Secteur Sud-Est

  2006 - 2011 -Développement d'un portefeuille clients sur 3 départements.
  -Pilotage de l'activité par zone de chalandise et par point de vente.
  -Gestion budgétaire de 25 k€ annuel.
  -Déploiement de formation de proximité et régionale sur les offres commerciales.
  -Revente d'opérations nationales, régionales et mise en oeuvre d'opérations locales.
  Mise en place d'interventions régionales sur l'activité des télécoms et le marché Rhône-Alpes.

• AVANCE ORGANISATION EVENTS, Lyon - Chargée de mission junior dans le voyage d’affaires

  2005 - 2005 ***Stage de 4 mois***
  
  - Organisation d’événements incentives, de séminaires et de soirées d’entreprise.
  - Recherche de lieux et d’animations pour les manifestations.
  - Remise à jour du site Internet.
  - Préparation de l’inauguration et de la conférence de presse Djuringa, agence de voyage associée à Avance Organisation Events.
  - Gestion d’une semaine du poste d’agent de voyage à Djuringa, en mai.

• LABORATOIRES VENDOME, Groupe Johnson & Johnson Consumer - Responsable de secteur en Région Paris 0uest

  2005 - 2006 ***Stage de fin d'étude : 6 mois***
  
  Commerciale pour les marques suivantes : le Petit Marseillais, Vendôme, Prim'age, Persavon et La Perdrix.
  - Gestion des assortiments et des promotions,
  - Mise en place d'actions merchandising afin de créer de l'attractivité, de générer du chiffres d'affaires et des ventes additionnelles.

Formations

Réseau

• Agathe FINAZ

• Anthony POULLAIN

• Baptiste BATARD

• Denis BOUILLET

• François LESTIME

• Gaël DOLHAIN

• Jean-Philippe CEA

• Maud PASCAL

• Valentine JACQUEY

• Yohann MURA