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Delphine DUBOIS

Paris

En résumé

Mes compétences :
MOA

Entreprises

  • Natixis

    Paris maintenant
  • Crédit Agricole Alpes Provence - Ingénieur d'Opérations bancaires

    Aix-en-Provence 2013 - maintenant Pilotage métiier SAE
  • MONEXT - Chef de Projet

    Aix-en-Provence 2012 - 2013
  • La Banque postale - Chef de projet MOA

    Paris 2010 - 2012 Depuis Avril 2010, chef de projet MOA Automates sur le programme Stendhal.
  • GFI Monetic - Consultante MOA Monétique

    2006 - 2010 Chef de projet « Impacts Distributeur Natixis » chez Partecis (janv 09 à mars 09)
    - Déterminer l?ensemble des impacts des évolutions liées au programme K2 sur les applications distributrices de Natixis (Périmètre : opérations, litiges et historiques autorisations).
    - Détailler ces impacts par application distributrice dans un cahier des charges.
    - Préconiser les traitements et/ou évolutions à mettre en place sur la partie distributrice.

    Chef de projet Précompensation Paiement et Précompensation Retrait sur le programme K2 chez Natixis Paiements (dec 06 à déc 08)
    - Pilotage des projets en tri-partite.
    - Suivi de la trajectoire et du budget.
    - Réalisation des livrables (Analyse de l?existant, Cahier des charges, Contrat d?Avant- Projet, Spécifications).
    - Analyse des impacts côté distributeur (modification sur les systèmes d?information, conduite du changement pour les utilisateurs).
    - Suivi de la recette.
  • AREANE - Consultante

    2004 - 2006 Assistance MOA à la CNCE (Caisse Nationale des Caisses d?Epargne)

    Maîtrise d?ouvrage sur les serveurs d?autorisations secours ATOS et le Centre d?Appels :
    - Pilotage des évolutions nécessaires dans le cadre de l?intégration de nouveaux établissements, des évolutions règlementaires, de l?intégration de nouveaux produits cartes.
    - Suivi budgétaire.
    - Pilotage de la refonte des contrats.

    Pilotage opérationnel :
    - Rédaction de règles de gestion visant à transférer une partie de l?activité de suivi vers le Centre de Traitement Bancaire.
    - Gestion des incidents clients et des incidents serveurs.
    - Dans le cadre de la lutte contre la fraude :
    o gestion des incidents clients et des alertes fraude détectées par les établissements, le CTB ou Carte bleue
    o mise en place du paramétrage fraude préconisé par Carte Bleue.

    Etudes / Rédaction de spécifications
    - Rédaction d?un cahier des charges pour la mise en place d?une base nationale des autorisations.
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles générales pour la lutte contre la fraude.

    Gestion de projet
    - Gestion d?une application Intranet de Suivi des Risques Fraude.
  • AXC - Consultante métier

    2001 - 2004
  • ALDEA - Chef de projet organisation

    Levallois-Perret 1998 - 2001 Chef de projet organisation (OSI-DCF) chez RENAULT

Formations

Réseau

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