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Delphine DUPONT

PARIS

En résumé

Actuellement à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle pour mettre à profit mes compétences en management et en gestion. Je suis dynamique, rigoureuse et organisée, prête à m’impliquer pleinement dans l'établissement, auprès des équipes et des clients.

Dotée d’un diplôme de niveau 1 en gestion et forte de huit années d’expériences dans une société de services, dont 4 ans en tant que responsable régionale. En tant que femme de terrain, j'apprécie manager des équipes pluridisciplinaires et veiller au bon climat social. J’ai également eu l’occasion de développer de nouveaux contrats commerciaux et de renégocier les termes contractuels de contrats existants afin de garantir un équilibre financier. Je sais aussi être exigeante quand il s’agit du respect des engagements budgétaires.

Ma méthode de travail est axée sur les résultats et j'apprécie apporter de la valeur ajoutée, accompagner les équipes et mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour atteindre des objectifs précis. La diversité des missions me motive. Mon profil généraliste me permet de m'adapter rapidement à toute situation d'encadrement, d'analyse et de gestion.

Mes compétences :
Management
Gestion budgétaire
Gestion
Gestion des ressources humaines

Entreprises

  • APAEI DE CAEN - DIRECTRICE ADJOINTE

    2016 - 2016 VISION GLOBALE DU FONCTIONNEMENT DE L'ETABLISSEMENT
    SUIVI DES PROJETS D'ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISES
    REUNION D'EQUIPE AVEC LES EDUCATEURS, MONITEURS, CHARGEE D'INSERTION ET PSYCHOLOGUES
  • Sodexo - Responsable régionale

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2015 SANTE MEDICO SOCIAL
    Partenaire des EHPAD et des ESAT, bonne connaissance du fonctionnement des établissements et du public accueilli
    Veille au bien-être des usagers en répondant à leurs besoins et en respectant leurs droits
    Participation à la vie sociale des usagers (CVS) et au comité des usagers (CDU)

    GESTION
    Gestion de 10 établissements SMS ( 5M€ de CA)
    Élaboration des budgets et mise à jour des EFA
    Pilotage des tableaux de bord et ICP

    MANAGEMENT
    Management des équipes opérationnelles à distance (10 ETAM et 45 employés)
    Recrutement, intégration, évolution, mobilité et évaluation annuelle
    Formations techniques (HACCP) et opérationnelles (gestion, management ) aux équipes Préparation et animation des réunions de secteurs

    RELATIONNEL CLIENT
    Fidélisation clients (Public/Privé)
    Réponse aux appels d'offres
    Développement de nouveaux contrats
    Renégociation des termes contractuels
  • Sodexo - Auditrice interne

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2011 MISSION D'AUDIT INTERNE OPERATIONNEL dans les 80 pays du Groupe
    Préparation logistique et humaine des audits conformément au plan d'audit
    Etude de l'existant et analyse des risques en vue de préconiser des pistes d’amélioration adéquates et adaptées
    Rédaction des rapports de synthèse à l’attention de la Direction
    Simplification et optimisation des processus opérationnels
    Réalisation et suivi des plans d’actions à court, moyen et long terme

    MISSION DE CONTRÖLE INTERNE
    Mise à jour de la matrice des contrôles et des processus
    Développement d'un nouvel outil informatique déployé dans tous les pays

    MISSION DE CERTIFICATION
    Démarche de l'amélioration continue
    Formation Lean Management
    Certifications interne et externe

Formations

  • AIFCC

    Caen 2016 - 2016 TOEIC score 890
  • IAE TOURS

    Tours 2006 - 2007 Audit des entreprises internationales

    Mention AB
  • IUT Angers DUT GEA (Angers)

    Angers 2002 - 2004 DUT

    Mention AB
  • Lycée David D'Angers

    Angers 2001 - 2002 BAC SCIENTIFIQUE Spé Physique Chimie

Réseau

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