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Delphine GARGOUIL

  • Crédit Coopératif
  • Référente RSE

Nanterre

En résumé

Après 11 ans dans le marketing et la communication publique, j'ai repris mes études en 2019 avec une spécialisation aux problématiques de Développement Durable et ai obtenu le MBA « Management de la
RSE et Performance des Organisations » de lInstitut Léonard de Vinci Cette reconversion, couplée dun poste au Crédit Coopératif, ma permis dapprendre les fondamentaux réglementaires, techniques et scientifiques de la RSE du Développement Durable, le fonctionnement de l'Economie Sociale et Solidaire, mais aussi les stratégies d'accompagnement au changement Je me suis spécialisée dans la mesure dimpact, notamment dans le cadre de mon mémoire, mais aussi dans le pilotage stratégique de la RSE, grâce à mes missions Je souhaite de tout coeur apporter et faire grandir mes compétences auprès dacteurs du changement afin de pouvoir concrétiser mon engagement au delà de la sphère personnelle

Entreprises

  • Crédit Coopératif - Référente RSE

    Autre | Nanterre (92000) 2019 - maintenant DPEF : pilotage de la collecte des données quantitative et qualitative, participation à la refonte du modèle d'affaires, de la matrice des risques, échanges avec l’Organisme Tiers Indépendant
    Bilan carbone : participation au reporting et aux réflexions sur une politique de réduction des émissions carbone avec l'identification d'indicateurs de performance plan court/moyen/long terme
    Matrice de matérialité : participation à un appel d'offre pour le projet de matrice de matérialité de la banque (rédaction du brief, lead de projet, suivi des délais
    Mesure d’impact : pilotage du projet, suivi des chantiers, brief et challenge de l’agence de notation
    Organisation et animation des comités RSE Sociétariat présentation des projets RSE aux membres du Conseil d’Administration
    Pilotage de l’élaboration de la stratégie RSE et ses indicateurs de performance formations et ateliers de
    construction avec toutes les directions du groupe afin d’identifier les enjeux et piloter les objectifs qualitatifs et quantitatifs pour améliorer l’impact sociétal du groupe (mesure d’impact Impak Finance)
    Sensibilisation à la RSE interne/externe élaboration de la stratégie de communication interne et externe pour valoriser la RSE du Crédit Coopératif, création d’outils pédagogiques sur la RSE pour les collaborateurs et les sociétaires de la banque (plaquette commerciale)

  • Carat - Directrice de Clientèle

    Communication | Courbevoie (92400) 2015 - 2019 Accompagnement quotidien de clients du secteur publique pour l'élaboration et le pilotage des stratégies de communication pluri média campagnes de prévention et changement de comportement (Sécurité Routière), campagne d’image (Ministère de l’Education Nationale), campagne de recrutement au lead (Service Civique, Etablissement Français du Sang)

    Management de 2 personnes

  • VivaKi - Directrice de clientèle

    Communication | Levallois-Perret (92300) 2012 - 2015 Elaboration et pilotage des stratégies de communication pluri média en adéquation des résultats business (Groupe La Poste, Mars Chocolat France Procter Gamble et Novartis) Management transversal projet
    Analyse et construction des cibles média liées aux problématiques marketing annonceurs tendances,
    comportements, consommation média
    Analyses approfondies des univers concurrentiels innovations

  • Candia UK Ltd - Londres (UK) - Responsable Marketing et Commercial Junior

    Communication | Londres 2010 - 2012 Elaboration et pilotage de la stratégie de communication et marketing pour la marque « JUST MILK » pilotage budget 500 K€ actions de promotions on/offline et analyses R O I ..(Promotions produits, actions d’échantillonnage, salons, partenariats, campagnes média stratégie CRM, gestion de campagnes d’achat d’espace média, pilotage de la communication sur les réseaux sociaux, refonte du site internet

  • Pages Jaunes Petites Annonces - Chargée de Clientèle

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2010 Activation des comptes clients, prise d'appels entrants de clients, investigation techniques et fonctionnelles nécessaires à la résolution du problème soumis par les clients.

  • Etablissement Français du Sang - Chargée de Communication Junior

    2008 - 2009 Pôle web : participation au projet de refonte des sites internet et intranet, créations de sites extranet, audit et benchmarking de site webs, mise en ligne et modification d'arborescence sur le site, suivi de campagne de mots clés et de référencement naturel, suivi reporting de campagnes de bannières...

    Pôle marketing et développement : création de goodies, participation à l'organisation de campagnes ciblées...

    Pôle événementiel : participation à l'organisation d'un événement en interne, coordination d'un salon professionnel en province

  • Pages Jaunes Petites Annonces - Assistante Communication

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2008 Elaboration des campagnes emailings clients, prospects et internes

    Analyse et reporting des indicateurs de performances du site www.annoncesjaunes.fr, benchmark

    Coordination des prestataires (location de matériel, imprimeur, organisateur salon…), organisation logistique et pilotage budgétaire de salons professionnels et grand public (Paris/Province)

    Suivi des relations presse

    Création et organisation d’événements en interne

  • CANAL+ Régie - Assistante Commerciale/Communication

    2006 - 2007 Rédaction et suivi des contrats de vente d’espaces publicitaires

    Organisation de relations publiques (lien entre les annonceurs et les commerciaux)…

Formations

  • Institut Léonard De Vinci

    Courbevoie (92400) 2019 - 2020 MBA "Management de la RSE et Performances des Organisations" obtenu avec la mention très bien.

    Mémoire professionnel spécialisé sur la mesure d'impact social

    En alternance avec mon poste de chargée d'Etudes RSE au Crédit Coopératif d'octobre 2019 à octobre 2020.

  • Groupe INSEEC

    Paris 2008 - 2009 Master 2 "Organisation et Conseil en Communication"

    En alternance avec mon poste de chargée de communication junior à l'Etablissement Français du Sang.

  • Groupe INSEEC

    Paris 2007 - 2008 Master 1 "Management et Gestion des Entreprises", spécialisation Marteking et Communication

    En alternance avec mon poste d'assistante communication chez Pages Jaunes Petites Annonces.

  • Ecole Pigier

    Saint Quentin En Yvelines 2006 - 2007 Licence professionnelle préparant au "Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en Communication"

    En alternance avec mon poste d'assistante commerciale/communication chez Canal + Régie.

  • Ecole Pigier

    Saint Quentin En Yvelines 2004 - 2006 BTS Communication des Entreprises

    2 stages de 6 semaines effectués chez France 3 et Studyrama

  • Lycée De Villaroy

    Guyancourt 2002 - 2003 Bac ES - Option Anglais renforcé obtenu avec mention

Réseau

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