CGI Business Consulting
- Manager en management des infrastructures
2013 - maintenant
IT Service Management :
- Audit de maturité ITSM
- Assistance à la définition et à la mise en œuvre des processus ITIL et des organisations qui en découlent
- Assistance au choix et à l'évolution d’une solution ITSM
- Accompagnement au changement
Gestion de la donnée (stockage, sauvegarde, archivage)
- Accompagnement dans la définition de la stratégie de gestion de la donnée
- Élaboration d'un catalogue de services
- Étude d'optimisation des infrastructures de gestion de la donnée et assistance au choix de la solution d'évolution
- Assistance à la mise en œuvre de la nouvelle solution
Management et commerce:
- Gestion d'équipe (suivi des réalisations, entretien annuel,...)
- Suivi de la prestation de conseils (point de contact client, gestion commandes et facturations,...)
- Avant-vente (identification d'opportunités, prise de rdv client, rédaction propositions commerciales, présentation client,...)
Ovade
- Consultante informatique - Infrastructures, spécialisée notamment dans la gestion de données
2007 - 2012
Réponse à des appels d'offre publics et privés
Conseil, audit et étude stockage (EMC, NetApp, IBM, 3PAR, etc.), sauvegarde (NetBackup, NetWorker, DataProtector, etc.), archivage, PRA et GreenIT
Conseil, audit et étude sur des infrastructures relatives aux postes de travail (suite Office, protection des données, active directory)
Assistance aux procédures de marchés publics (dialogue compétitif, etc.) et à la mise en place des solutions préconisées
Assistance à la rédaction des procédures d'exploitation et d'administration
Conseil, audit et étude sur la mise en place d'un outil de Capacity Planning
Autres domaines : supervision des infrastructures, hébergement des infrastructures, haute disponibilité des applications, services d'infrastructures, etc.
