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Etienne GARINET

CARSAC AILLAC

En résumé

Manager depuis 1998, je pilote, structure et organise des équipes opérationnelles dans des organisations importantes dont le Système d’informations est son cœur de Métier. J’ai accompagné les nombreux changements d’organisation d’une Start-up qui est aujourd’hui le troisième opérateur de télécommunications. Enfin comme consultant, j’ai dirigé et industrialisé une production de centre de services de soixante collaborateurs.
J’ai eu la volonté et la chance de me positionner sur des challenges tant internes qu’externes. Cela m’a permis de gérer des projets transverses importants à forts impacts business, de piloter des contrats d’infogérance, d’externaliser et internaliser des activités opérationnelles, de gérer des budgets importants, d’en rationaliser les coûts. Mes objectifs ont toujours été atteints dans un contexte systématiquement critique nécessitant diplomatie et leadership.
Ces expériences m’ont apportées les compétences humaines et techniques essentielles qui caractérisent les managers d’une DSI moderne, qui souhaite fédérer, industrialiser et améliorer la qualité de service vis à vis de ses métiers.
En transition ou en comme collaborateur interne, je me positionne principalement sur les métiers de l’infrastructure comme directeur de Production, Directeur de projets ou DSI.

Mes compétences :
Administration
Architecture
Cost control
DSI
Hébergeur
Infogérance
Informatique
Infrastructure
ITIL
Management
Pilotage
Production
ROI
Testing

Entreprises

  • KPAR3 - Directeur de services

    CARSAC AILLAC 2013 - maintenant
  • Banque de France - SDM Application

    Paris 2011 - 2012
  • Osiatis - Directeur de Production

    Puteaux 2011 - 2011 Mission d'industrialisation.
    Pilotage de l'implémentation des briques BMC
    Encadrement de 60 personnes
  • BouyguesTelecom - Responsable Architecture Front et Middle Office

    Meudon 2009 - 2010 Refonte des socles Activation Clients et Gestion Clients
    Refonte du SI GCL et évolution vers Siebel
    Gestion et évolution du socle technique www.bouyguestelecom.fr
  • Bouygues Telecom - Manager

    Meudon 1998 - 2010 Responsable des Architectures Front et Middle Office (2009)
    • Encadrement de 7 Architectes Techniques
    • Systèmes techniques : Socle technique www.bouyguestelecom.fr
    GAC-GAL (Activation et gestion clients)
    PRC (refonte Siebel)  Vue unifiée client

    Responsable des environnements de tests de la DSI (Structure Assurance Produits 2007-2008)

    • Effectif : 20
    • Budget : 3 Millions d’euros
    • Création d’un centre de Services des environnements de tests
    • Amélioration de 17% du taux de disponibilité des environnements (85% en 2007 94% en 2008)
    • Pilotage de l’Intégration Technique
    • Pilotage de la roadmap Projets vs roadmap des environnements
    • Pilotage de la PPROD (Pilotage et évolution du Contrat d’Infogérance EDS) et ré-internalisation de l’activité
    • Accostage du référentiel applicatif au référentiel technique sur les phases de développements, tests fonctionnels, tests d’exploitabilité, et MEPs.


    Responsable de tests MOE Distribution Logistique Vente, Fraude Obligations Légales et Décisionnel (Structure Assurance Produits 2005-2006)

    • Mise en place de la capitalisation des anomalies post MEP
    • Gestion de la capacité de l’Usine induite par la Roadmap Projets
    • Fiabilisation des applications de Production
    • Encadrement : 20 Analystes IS/VABF/VABE


    Responsable des infrastructures de tests et de développements (470 serveurs) (Structure Hébergeur 2004-2005)

    • Pilotage Info-gérant
    • Mise en place de plans d’action correctifs (Un taux de disponibilité qui évolue de 78% à 98%)
    • Direction de projets :
    o Fiabilisation de l’infrastructure Mise en double alimentation des 2700 équipements des centres de calculs (budget : 700K€)
    o Rajeunissement des Infrastructures de développement (budget : 1400K€) : Réduction des coûts du socle / Mutualisation des environnements de tests
    o Introduction de l’architecture 64 bits Microsoft (budget 10K€)
    o Consolidation des environnements Microsoft (Etude Unisys : 50K€)

    Mission de mise en place et pilotage du processus changements de Production (2003)

    • Négociation de contrats de services MOA/PROD
    • 2000 changements de Production régularisés en 6 mois

    Responsable de la Production Microsoft Métier (2002-2003)

    • Audit et Fiabilisation de 200 serveurs
    • Externalisation de l’exploitation des environnements de tests Microsoft
    • Création du référentiel Intranet du socle technique de Bouygues Telecom : Webhsi
    • Refonte et cartographie des processus Support en préparation de l’arrivée de l’Info-gérant

    Responsable des infrastructures de tests Microsoft (1998-2002)

    • Mise en place des processus de d’administration et d’exploitation et reportings associés
    • Mise en place du processus Intégration Microsoft pour la Production et le Testbed
    • Encadrement de 23 Ingénieurs

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