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Denis MARTINEZ

PARIS

En résumé

Les compétences professionnelles s'apprennent ....tandis que les compétences humaines s'acquièrent....

La vie est faite d’expériences,
Il appartient à chacun d’en être l’acteur ou simple spectateur.
J’ai choisi… Non pas de la subir mais de la vivre en pleine conscience,
Ce qui m’a permis d’enrichir celle-ci sans clameur mais avec ardeur.
Le résultat est qu’aujourd’hui, je peux dire :
La persévérance, l’écoute et la curiosité sont les clefs du devenir.
Si j’ai suffisamment attisé votre attention, au point de vous avoir convaincu,
Je vous invite à continuer de lire ci-dessous, bien que rien ne vaut de rencontrer l’individu.
Il permet d’en savoir plus sur mon parcours professionnel
Et sur cet esprit de partage qui est mien et qui reste à mon sens la base du relationnel.

Riche de cette expérience,
Je me suis octroyé une récompense,
J’ai valorisé mon savoir-faire par un diplôme d’état,
Que j’ai obtenu auprès du Rectorat.

Mes compétences :
Rigueur et goût du relationnel
Manager de terrain
Fédérateur et mobilisateur

Entreprises

  • T&t Consulting - Incident Manager

    2019 - maintenant
  • AUDEOFRANCE - Delivery des Services

    2017 - 2019 • Animer, structurer, faciliter la relation entre les partenaires producteurs et l’entreprise dans le suivi du service rendu et les évolutions des prestations
    • Garantir les engagements contractuels de service
    • Suivre la qualité des services du producteur et le respect des engagements pris
    • Réaliser le reporting
  • GREEN-SI - Gestionnaire contrat d'infogérance

    Paris 2017 - 2017 Pilotage des activités dans le cadre de la gestion du contrat d'infogérance du Pôle Bureautique.
  • AS International Group - Consultant en informatique

    Paris 2016 - 2017 Assurer de la prestation de service auprès des clients de la Société AS INFRA
  • Capgemini - Delivery Manager

    SURESNES 2015 - 2015 Consultant BluTe@ms Group chez Capgemini Lille

    • Gestion des ressources en environnement de production.
    • Pilotage équipe de production et administration (25 personnes)
    • Gestion de l’exploitation ‘’run’’ et ‘’build’’
    • Mise en place de procédure de cellule de crise
    • Suivi des changements
    • Gestion des problèmes
    • Gestion des incidents
    • Animation des comités de suivi et technique
  • LINKBYNET - Responsable de comptes clients

    Saint-Denis 2014 - 2014 • Animer les comités de suivi et technique
    • Contrôler la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs et réagir aux dérives
    • Proposer, mettre en œuvre et suivre les plans d’actions liées à son activité
    • Analyser les indicateurs et les présenter au comité de suivi
    • Gestion des escalades clients
    • Contribuer à la gestion des risques
  • Bouygues Telecom - Gestionnaire des contrats fournisseurs au sein de la DSI

    Meudon 2012 - 2013 Suivi budgétaire d’un portefeuille fournisseurs (éditeurs, constructeurs) aussi bien pour la partie CAPEX qu’OPEX.

    - consciencieux, fiable
    - facilité de contact
    - sens de la négociation
  • BOUYGUES TELECOM - Gestionnaire des infrastructures d’exploitation dans le domaine informatique

    Meudon 2007 - 2011 Recensement, qualification des besoins MOE en fonction des solutions d’hébergement.

    - sens des priorités
    - sens de l'efficacité
    - sens pratique
  • BOUYGUES TELECOM - Responsable coordination des environnements dans le domaine Etudes et Développements

    Meudon 2003 - 2006 Consolidation des besoins techniques, management d’une équipe opérationnelle.

    - sens du travail en équipe
    - sens des responsabilités
    - faculté d'écoute
  • BOUYGUES TELECOM - Expert en sûreté d’Entreprise

    Meudon 2001 - 2002 Gestion d’audits et d’analyse de risques.

    - rigueur
    - discrétion
    - ténacité
  • BOUYGUES TELECOM - Gestionnaire des accès et données bureautique

    Meudon 1999 - 2000 Administration de différentes plateformes d’accès, responsable d’équipe.

    - esprit d'analyse
    - capacité à animer
    - confiance en soi
  • BOUYGUES TELECOM - Ingénieur Support Réseau

    Meudon 1997 - 1998 Conseil et expertise système

    - goût du challenge
    - goût de la communication
    - ouverture d'esprit
  • SCREG SUD-EST - Responsable d'exploitation informatique

    1987 - 1997 Maintenance et exploitation d’environnements délocalisés dans une trentaine de sites régionaux.

    - indépendance, autonomie
    - sens de l'organisation
    - capacité à diriger

Formations

  • Rectorat De Paris

    Paris 2013 - 2013 Dans le cadre d'une VAE : BTS Service informatiques aux organisations parcours "Solutions d'infrastructures, systèmes et réseaux"

Réseau