Delphine HANSEL

En résumé

Entreprises

• 2003-2006 : CCI FR - Responsable des ventes Internet

  maintenant Marketing - communication :
  - Définition et mise en place de la stratégie commerciale et marketing en collaboration avec la responsable marketing
  
  -Définition et rédaction des descriptifs commerciaux et des procédures de traitement des commandes
  
  - Suivi et analyse des ventes, reporting du chiffre d’affaires et recommandations commerciales, service clients et administration des ventes (management d’une personne)
  
  - Veille et analyses concurrentielles
  
  - Mise en œuvre d’opérations marketing on-line : e-mailings et rédaction de newsletters
  
  - Suivi et analyse de la fréquentation, du référencement promotionnel en collaboration avec la responsable marketing
  
  - Participation à des événements et autres opérations « off-line » : salons, opérations de phoning
  
  
  Assistance à maîtrise d'ouvrage :
  - Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles pour création et évolution des sites Internet
  
  - Suivi des développements, maintenance corrective et évolutive : tests fonctionnels et recettage
  
  Formation :
  - Rédaction des supports de formation à destination des utilisateurs (CCI et entreprises)
  
  - Formation et support aux utilisateurs du site e-commerce et de l'outil de gestion de contenu pour la conception d'espace de valorisation entreprise

• EMC Corporation - International eBusiness program manager

  Bezons 2006 - maintenant * Gestion de projets web dans un contexte international
  * Coordination des mises à jour des sites Internet (actualités, lancement produits, événements,etc.)
  * Conception, exécution et suivi des campagnes eMarketing (ePub, référencement promotionnel, emailings)
  
  > 50 sites 23 langues 8 webagencies

• Synomia - Ingénieur Commercial

  Boulogne-Billancourt 2003 - 2003

• Integra - Consultante

  2000 - 2003

Formations