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Delphine HERY

NANTES

En résumé

Loyale, autonome, rigoureuse, dotée d'un très bon relationnel et d'une excellente expérience acquise depuis une vingtaine d’années dans le secrétariat et l’accueil de tout genre. Je suis très attachée aux valeurs d'équipe, de résultats et à la satisfaction clients. Je bénéficie aussi d'une solide capacité à m’adapter à mon environnement et à mes interlocuteurs. Après une restructuration liée à la conjoncture, la société pour laquelle je travaillais depuis huit ans, a dû réduire ses effectifs administratifs.

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
Gestion administrative
Accueil physique et téléphonique
Accueil
Rigueur
Relationnel
Autonomie professionnelle

Entreprises

  • Cabinet d’avocats ARTLEX - Assistante administrative

    2008 - 2016 * Missions dans le domaine administratif : gestion du standard téléphonique (8 lignes) et accueil physique de la clientèle, réception du courrier et dispatching, saisie et rédaction de documents divers (lettres, comptes rendus, notes - pratique de la sténo...), classement et archivage des documents, gestion des plannings et agendas (RDV, réunions, réservations divers...), gestion et négociation des achats de fournitures diverses (bureautiques, administratives, abonnements et revus).
    * Missions dans le domaine juridique : préparation des dossiers de plaidoirie.
    * Missions dans le domaine comptable : facturation clients, suivi et relances des impayés.
  • GFI Group - Secrétaire commerciale

    Saint-Ouen 1998 - 2006 Accueil téléphonique et physique des clients, traitement du courrier, gestion des achats (fournitures de bureau, titres de transports divers), facturation, préparation des ordres de missions des collaborateurs, mise à jour et actualisation de la cvthèque.
  • Cabinet DUGUE - Assistante d'agence

    1995 - 1998 Accueil téléphonique et physique des clients, traitement du courrier, gestion des achats. Préparation des annonces publicitaires pour mise en vente des différents biens à commercialiser. Tenue à jour des dossiers vendeurs et acquéreurs. Préparation des dossiers bancaires (présentation du projet du client, apport, offre d'achat, compromis de vente).
  • Mutuelle Générale du Personnel des Collectivités Territoriales - Secrétaire administrative

    1995 - 1995 Accueil téléphonique des clients, prise en charge des indemnisations versées aux collectivités locales.
  • Bodinier Oger - Assistante comptable

    1994 - 1995 Accueil téléphonique et physique des clients, traitement du courrier, gestion des achats, préparation des factures fournisseurs, préparation de la déclaration de TVA.

Formations

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