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Delphine KERDELHUE

AURAY

En résumé

Au centre de toutes les synergies, en contact avec l'équipe terrain, j'assure le suivi de leurs porte-feuilles clients, analyse leurs besoins en effectuant un travail régulier de développement de C.A. Mon sens du contact m'a permis "d'entretenir la relation client". Determination et combativité afin de remplir les objectifs, le goût de la performance et de la compétition. Autonome, organisée, rigoureuse et tenace, tout en appréciant le travail en équipe. Savoir naviguer entre les applications, interroger les bases de connaissances de manière simultanée "faire preuve de reactivite en un temps donne".
Dénicher de nouveau client, les fidéliser, préparer le terrain pour les collègues itinérants sont des rôles d'interface, partie intégrante du cycle de la vente.
"Instaurer une relation de confiance et fidéliser le client sur du long terme"

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Aisance relationelle
Dynamique

Entreprises

  • A2S réseau Krill - Commerciale sédentaire

    2005 - maintenant Assurer le suivi d'un porte feuille clients, analyse des besoins, entretien de la relation client , développement du C.A
  • Menuiprix Fabricant menuiseries - Assistante commerciale

    2004 - 2005 accueil physique et téléphonique des clients, suivi des ventes, organisation du planning fabrication et pose, organisation s.a.v
  • Virage conseils performances - Teleprospectrice

    2002 - 2003 televente et téléprospection en presse régionale Le Parisien, Le Télégramme, La Dépêche du midi...
  • Chambre d'agriculture du Morbihan - Assistante en communication

    2001 - 2002 Création et suivi de fabrication d'outils de communication, événementiels, communication interne

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