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Delphine LANOY (EX HOUVENAGHEL)

Clamart Cedex

En résumé

Mes compétences :
Développement commercial
Management commercial
Management opérationnel
Organisation d'entreprise
Optique

Entreprises

  • Optic 2000 - Directrice du pôle optic 2000 sur la Basse-Terre.

    Clamart Cedex 2015 - maintenant Superviseur magasins

  • Optic 2000 - DIRECTRICE DE MAGASIN, OPTIC 2000 GUADELOUPE

    Clamart Cedex 2014 - maintenant Directrice du magasin de Basse-Terre, Guadeloupe.
    Responsable Basse-Vision sur la Basse-Terre.

  • Optic 2000 - RESPONSABLE DE MAGASIN, OPTIC 2000 Carrefour Calais Mivoix

    Clamart Cedex 2002 - 2014 Ventes et montages
    Examens de vue
    Gestion du 1/3 payant
    Gestion du stock
    Gestion de la Stratégie Achat Montures (SAM)
    Gestion des achats en général
    Gestion des appels d’offre des Mutuelles (SANTECLAIR, KALIVIA, MGEN…)
    Représentation de la Direction magasin aux réunions OPTIC 2000 (RRT et CIR)
    Obtention de l’agrément Basse-vision en Février 2009 avec mise en place d’un partenariat avec ophtalmologistes et orthoptistes
    Mise en place de la certification AFNOR

  • RELAIS & CHATEAUX SAINT-JAMES, 33270 BOULIAC - DIRECTRICE D'HEBERGEMENT

    1995 - 2002 Recrutement et formation des réceptionnistes
    Suivi facturation, encaissements et relance débiteurs
    Gestion des allotements des agences de voyage
    Gestion des réservations groupes et individuels (Hôtel et Restaurants)
    Gestion des séminaires
    Coordination des différents services : chambres, salles (3 restaurants dont un étoilé Michelin) et cuisines

  • Activité saisonnière - RECEPTIONNISTE

    1991 - 1995 Hôtel ALTEA*** du CHAMP DE MARS à Rouen (76)
    Hôtel LE MENUIRE*** aux Menuires (73)
    LES HOTELS ANCHORAGE*** à Saint-François (Guadeloupe)
    Hôtel LA TAMARISSIERE*** à Agde (34)

Formations

Réseau

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