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Delphine LAVET

LYON

En résumé

Depuis 9 ans au Crédit Agricole après plusieurs expèriences professionnelles essentiellement dans le secteur du luxe , J'ai découvert un secteur passionnant , en mouvement et sans cesse en évolution.
Mon goût depuis plusieurs années du management et de la formation m'ont porté vers la fonction occupée actuellement .


Mes compétences :
Adaptabilité
Animation d'équipe
Négociation commerciale
Esprit d'équipe
Management
Développement commercial

Entreprises

  • Credit agricole Centre Est - Animatrice développement de la clientèle de particuliers Grand Lyon

    2015 - maintenant

  • Crédit agricole - Adjointe au directeur d agences

    Montrouge 2013 - 2015 Adjointe au directeur de 2 agences clientèle HG.
    5000 clients professionnels et particuliers dont une des deux agences 100 % professionnels.
    10 collaborateurs .

  • Crédit Agricole - Conseiller de clientèle de particuliers

    Montrouge 2007 - 2013 - Développer un portefeuille de clientèle HG
    - Conquêtes de nouveaux clients par la recommandation et les prêts immobiliers
    - Développer l'équipement de nos clients en assurance

  • Galeries Lafayette - Lyon - Responsable des ventes

    2004 - 2006 Responsable des ventes d'une équipe de 20 personnes au département prêt à porter féminin.
    Organisation des agendas
    Animations des vendeurs
    Réalisation du Merchandising

  • Lalique , Paris - Administrateur de réseau et formatrice internationale

    2001 - 2003 Réalisation des tableaux de bord demandés par la direction commerciale et le marketing
    Réalisation de 20-80
    Chargée de la formation des directrices de boutiques et vendeurs dans le monde : ouverture de boutiques au Portugal, en Espagne, à Londres ...

  • Jil Sander , Paris - Conseillère de clientèle

    1998 - 2002 Conseillère de clientèle dans une boutique de luxe avenue Montaigne à Paris.
    Gestion du point de vente situé à Costa Mesa à Los Angeles , USA , pendant 6 mois.

Formations

  • ENC BESSIERES

    Paris 1996 - 1998 DNTS Marché allemand
    Diplome équivalent licence avec stage de plusieurs mois en Allemagne
    DU Etudes Européennes à l'Université Paris 8

  • Université Paris VIII

    Paris 1996 - 1998 DU Etudes européennes

  • Lycée Edgar Quinet

    Paris 1995 - 1996 BTS Commerce International

    stages réalisés au Canada à Toronto au service export
    Stage au service Douane de Gennevilliers 92

Réseau

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