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Delphine LEMAIRE

SAINT GREGOIRE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Oracle Sales Cloud

Entreprises

  • ITGA - Assistante commerciale

    SAINT GREGOIRE 2015 - maintenant - Chargée de projet du nouveau CRM : partie intégrante de l’équipe projet ; mise en place du CRM ; choix des données à intégrer ; organisation des formations utilisateurs…
    - Administratrice fonctionnelle du CRM : formation des utilisateurs ; mise en place d’outils d’aide à l’utilisation ; suivi de l’utilisation...
    - Mise en place d’éléments d’aide à l’activité commerciale : cartographies ; extraction de données ciblées ; préparation de séminaires commerciaux et des comptes rendus associés.
    - Suivi de l’efficacité commerciale avec la mise en place de suivis : hebdomadaire de l’activité commerciale ; de l’efficacité commerciale avec divers indicateurs ; des devis ; des ventes ...
    - Suivi particulier de Grands Comptes : réalisation de contrats cadres, suivi du chiffre réalisé, mise à jour des comptes.
    - Organisation et participation à des salons
    - Assurance du lien entre les équipes commerciales et les autres services : relais d'infos, collecte des remontées terrains...
  • ITGA - Télévendeuse

    SAINT GREGOIRE 2014 - 2015 - Prospection téléphonique et qualification de bases de données
    - Bilan de campagnes téléphoniques
    - Prise de rendez-vous pour l'équipe commerciale
  • ITGA - Chargée de missions

    SAINT GREGOIRE 2013 - 2014 - Prospection téléphonique, veille commerciale et qualification de BDD
    - Création et administration d'enquêtes, argumentaires et BDD
    - Analyses de résultats (après enquête)
  • EDF Collectivités Territoires et Solidarité - Appui ventes Bretagne

    PARIS LA DEFENSE CEDEX 2011 - 2013 - Prospection téléphonique, veille commerciale et qualification de BDD
    - Elaboration de devis sur le logiciel CLOE (à partir de SIEBEL)
    - Préparations et participations à des salons et des rendez-vous
  • La brioche dorée - Vendeuse préparatrice

    2011 - 2011
  • McDonald's - Equipière polyvalente

    guyancourt 2010 - 2011

Formations

Réseau