Mes compétences :
Réactivité
Rigueur
GANTT Project
Propositions
Rédaction de bilans
Pédagogie
Communication
Gestion du courrier
Ulysse Travel
HR Access
EZ Publish
Gestion événementielle
Adobe InDesign CS6
Entreprises
Assistant(e) de Manager
- Soutien pédagogique BTS
2015 - maintenantEncadrement de stagiaire Assistant(e) de Manager
- Compréhension de l'environnement de travail
- Préparation de missions en lien avec la formation et les attentes du diplôme
- Formation sur les logiciels internes
- Aide et conseils sur l'orientation et la rédaction des fiches de communication (E4) et d'action (E6)
Participation au jury de BTS blanc Assistant(e) de Manager
- Aide et conseils sur l'orientation des fiches de communication (E4) et d'action (E6)
INRA
- Assistante administrative
Paris2013 - maintenant- Gestion des déplacements en France et à l'étranger (ordre de missions, réservations des transports et hébergements, notes de frais).
- Suivi RH du personnel titulaire (31 agents) (saisie des absences, préparation d’un formulaire de mise à jour des coordonnées personnelles et des contacts en cas d’urgence) et non-titulaire (15 personnes) français et étranger(préparation et enregistrement du dossier, accueil et suivi RH).
- Gestion d'un Groupement De Recherche (GDR) INRA - CNRS (200 participants) (mise à jour de la mailing list, appels d'offres, organisation de réunions plénière et thématiques en national, création et mise à jour du site internet).
- Préparation logistique de réunions (réservations de salles sur des sites différents, organisation de visio conférences, réservations de traiteurs et de formations internes à l'Unité).
- Organisation de congrès nationaux et internationaux (en moyenne 3 par an) (appels d’offres, relations avec les fournisseurs externes et les participants, suivi avec le comité local, suivi du budget, réservations des salles, hôtels, traiteurs, gestion des inscriptions).
GE Money Bank
- Gestionnaire Back Office/Equipe Support, Service Recouvrement
Paris2013 - 2013- Réception et transmission du courrier
- Traitement des mails
- Réalisation des enquêtes internes et externes
- Prise en charge des dossiers assurances
- Gestion administrative et comptable des dossiers clients
- Traitement des dossiers Banque de France
- Participation aux recrutements
- Formation des nouveaux collaborateurs
- Traitement des factures
GE Money Bank
- Assistante de Manager, Equipe Support/Back Office
Paris2010 - 2013TACHES QUOTIDIENNES
- Réception et transmission du courrier
- Traitement des mails
- Réalisation des plannings
- Gestion d’agendas
- Rédaction de comptes-rendus
- Traitement des dossiers assurances
- Gestion administrative et comptable des dossiers clients
- Traitement des factures
- Classement et archivage
MISSIONS PONCTUELLES
- Participation à la rédaction du journal interne
- Organisation d'une enquête de satisfaction
- Collaboration à l’organisation d’un week-end du Comité d’Entreprise
- Rédaction d’un bilan annuel
- Organisation de déplacements
- Rédaction de dossiers d'informations
- Participation aux recrutements
- Formation des nouveaux collaborateurs
Géant Casino
- Responsable ligne de caisse
Saint-Étienne2010 - 2010- Gestion de la ligne de caisse (placements, pauses...)
- Support aux hôte(sse)s de caisses
- Soutien lors d'anomalies
- Gestion des litiges clients sur la ligne de caisse
Leclerc
- Hôtesse de caisse
Ivry-sur-Seine2009 - 2010
Géant Casino
- Hôtesse d'accueil
Saint-Étienne2008 - 2009- Accueil physique et téléphonique (standard)
- Interface avec les clients et fournisseurs
- Traitement et suivi des demandes clients
- Gestion des litiges clients
- Support des managers sur diverses missions
