Paris2008 - maintenantGestionnaire Senior back office recouvrement
Gestion administrative et comptable des créances en impayés, imputations des règlements, facturation de correspondants (ex: avocats, huissiers), levée d’hypothèque, mise en demeure client, lancement d’expertise immobilière, lancement des demandes d’Avis de Valeur des biens immobiliers, skip-tracing, traitement des recevabilités banque de France, traitement et envoi de décompte de prêt auprès des notaires, gestion du courrier quotidien entrant…
BOUYGUES TELECOM
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Meudon2002 - 2008Gestion en portefeuille client régit par la norme de qualité AFAQ AFNOR, service particulier/professionnel, traitement intégral de la demande client (administrative, technique et financière), négociation, fidélisation, reconquête, gestion des plannings de l’ équipe, traitement de courriers, et divers flux administratif,…