Delphine LENQUETTE

En résumé

Entreprises

• Groupe Pichet - Chef d’activité production

  Pessac 2019 - maintenant

• Centre Européen de Formation - Reponsable de plateau

  Villeneuve d'Ascq 2016 - 2019 Recrutement, formation et pilotage d’un plateau de commerciaux sedentaires (55 collaborateurs dont 4 managers)

• GIE TELEAD - Responsable de plateau

  2011 - 2015 Animation, gestion et contrôle de l'activité commerciale. Suivi des résultats commerciaux individuels et collectifs afin de valider l'atteinte des objectifs. Garante de la bonne application de la politique commerciale.
  * 45 collaborateurs dont 4 managers
  * 10 millions de CA annuel - progression de 20% -
  * développement et réorganisation de l'équipe de vente

• GIE TELEAD - Responsable formation

  2010 - 2011 Intégration des nouvelles recrues, élaboration du plan de formation des 9 enseignes en relation avec les Chefs des ventes, analyse des indicateurs de production, actions de formation spécifiques.
  * Intégration de 100 collaborateurs
  * Mise en place d'un passeport formation

• GIE TELEAD - Chef des ventes

  2006 - 2010 Pilotage de l'activité commerciale et optimisation des ventes. Management, recrutement, formation, animation.
  * Réorganisation de l'équipe de vente et développement de l'activité : de 15 à 33 commerciaux sédentaires

• GIE TELEAD - Commerciale sédentaire

  2003 - 2006 Appels sortants, vente de formations à distance, gestion d'un portefeuille de contacts
  * Première vendeuse - référent/tuteur

• Orange France - Conseillère clients

  2002 - 2003 Information des clients sur les offres VAD, suivi des commandes, gestion des réclamations, conseil et vente d'options.

Formations

• IUT De Valenciennes

  Valenciennes 2001 - 2002 DUT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

• Lycée Henri Wallon

  Valenciennes 1999 - 2001 BTS ASSISTANT SECRETAIRE TRILINGUE

Réseau

• Catherine REY

• Cecile COURTIN

• Cécile SOTIERE

• Emilie MACHU

• François BOUCHON

• Lignes Et Formations LAURE BOSI

• Raphaël DI ROMA

• Yoan HARAN