Delphine LOUIS

En résumé

Entreprises

• Synchrone - Consultante

  Paris 2018 - maintenant

• LOCARCHIVES - Chef de projets organisation

  Saint-Ouen Cedex 2014 - 2017 Mise en place d’un CRM (Microsoft Dynamics)
  > Phases amont : rédaction appel d’offre, sélection outil et intégrateur, recueil du besoin fonctionnel
  > Mise en œuvre: paramétrage, pilotage de la mise en œuvre d’interfaces, organisation de la reprise de données
  > Lancement : conduite du changement, organisation recettes et mise en production
  > Pilotage prestataires et équipes internes
  
  Administration fonctionnelle de l’outil de workflow
  > Administration d’outil (gestion utilisateurs, correctifs, évolutifs)
  > Dématérialisation de processus métier et services support : gestion d’incidents, entrées / sorties de personnel, etc.

• Locarchives - Chargée de missions organisation

  Saint-Ouen Cedex 2011 - 2013 - Suivi de la mise en place d’un outil de workflow (Ennov)
  - Gestion d’un projet de mise en oeuvre d’une GED (Cincom ECM)
  - Administration des outils de workflow et GED

• Petite Enfance Gestion - Commerciale / Chargée de projets

  2010 - 2011 - Réalisation d’études de faisabilité, reporting auprès des organismes commanditaires
  - Développement de nouveaux projets : prise de contact avec les entreprises et administrations, RV commerciaux, suivi clientèle
  - Recherches immobilières
  - Prise en charge des outils de communication (newsletters, articles presse, brochures)
  - Mise en place d’un CRM (Crème CRM)

• Lexmark International - Assistante chef de projets web

  Suresnes 2008 - 2008 - Pilotage du projet de centralisation des sites publics Lexmark en Europe (17 sites x 300 pages environ) : définition du périmètre projet, maîtrise d'ouvrage avant, pendant et après la migration, suivi des traductions, localisation et implémantation, créations de documents support de référence pour la migration d'autres zones géographiques (Amérique du Sud)
  - Suivi quotidien des sites Lexmark : mises à jour, corrections éventuelles ...
  - Gestion de 3 lancements produits

• Croix rouge française - Assistante chef de projets marketing

  Paris 2007 - 2007 - Street-fundraising : Suivi opérationnel des campagnes et refonte de la formation des équipes
  - Projet de lancement de produits dérivés : Réalisation d'une étude de marché et de faisabilité, suivi des premières démarches de lancement (appel d'offre, sélection, brief agence) et de la mise en place du projet
  - Projet de développement des legs : élaboration d'un guide sur les legs, donations et assurances-vie, organisation du stang croix-rouge française au Congrès des Notaires de Lyon.
  - Site Internet : participation à l'élaboration de justeuneheure.fr, site de collecte pour le 1er janvier (rédaction de certaines parties du site, suivi opérationnel des étapes de création du site dans sa globalité ...)

• Xerfi - Rédactrice des monographies

  2007 - 2009 - Recherches internet puis rédaction de fiches informatives sur les groupes et les entreprises française en conformité avec le cahier des charges Xerfi

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Grenoble 2005 - 2009

• Grenoble Ecole De Management ESC Grenoble GGSB EMSI

  Grenoble 2005 - 2009 Gestion de projets, webmarketing, marketing social et sociétal, stratégie
  
  1 semestre à l'IMT Ghaziabad (Inde)

• Lycée Ampère

  Lyon 2003 - 2005

• Lycée Du Val De Saône

  Trevoux 2000 - 2003 ES

Réseau

• Anaëlle RICHARD

• Camille BOURGIS

• Chloe WEINSTEIN

• Fanny LOUSSOUARN

• Guilain BERNARD

• Jean-Pierre MONEYRAC, PMP

• Julie HIRTH

• Julien DUCLOS

• Mathieu SCHNEIDER

• Nicolas BROCARD SAIDI