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Delphine MARION

SAINT-QUENTIN

En résumé

Motivée, rigoureuse et dynamique, j'aspire à trouver un poste intéressant au sein d'une entreprise qui le soit tout autant.

Mes compétences :
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Faire passer un entretien de recrutement
Gestion administrative : contrats de travail, doss
Assurer le développement, la fidélisation et la sa
Assurer la prospection terrain et téléphonique
Analyser, comprendre et satisfaire les besoins cli
Rédiger, défendre et transformer un devis

Entreprises

  • CERENE Services - Assistante Commerciale

    SAINT-QUENTIN 2016 - maintenant Assistante Commerciale au sein d'un Bureau d'Etudes spécialisé en détection/géoréférencement des réseaux enterrés et en topographie, mes missions sont les suivantes :
    - constitution et mise à jour de base de données prospects/clients
    - phoning
    - Appels d'Offres : préparation du dossier administratif, réponse et recherche de nouveaux
    - reporting commerciaux...

  • LOXAM ACCESS - Attachée Commerciale

    CAUDAN 2016 - 2016 Attachée Commerciale au sein d'une agence spécialisée en location de nacelles et chariots élévateurs, mes missions étaient :
    - le développement, la diversification et la fidélisation clients
    - de s'assurer de la satisfaction clients
    - la prospection terrain afin de détecter de nouveaux chantiers et nouveaux besoins
    - la prospection téléphonique dans le but d'obtenir en amont les intervenants sur les chantiers et les contacter pour leur proposer nos services
    - la rédaction des devis : les défendre et les transformer
    - les visites techniques sur sites et sur chantiers afin de déterminer la machine adéquate au besoin du client
    - la veille concurrentielle

  • MANPOWER - Assistante Commerciale

    Nanterre cedex 2006 - 2015 Assistante Commerciale au sein d'une agence de travail temporaire pendant près de 10 ans, mes missions consistaient à :
    - assurer l'accueil physique et téléphonique
    - mener les entretiens de recrutement des candidats intérimaires
    - identifier et analyser les besoins de l'entreprise utilisatrice et du candidat
    - établir les propositions commerciales
    - assurer la vente sédentaire
    - s'assurer de la satisfaction client et candidat
    - créer les contrats de travail et de service
    - traiter les litiges administratifs...

  • BANQUE POPULAIRE DU SUD - Assistante Commerciale

    2002 - 2005 Assistante Commerciale au sein d'une agence bancaire pendant 3 ans, mes missions étaient :
    - d'accueillir, orienter et renseigner les clients
    - de traiter l'ensemble des opérations courantes du guichet
    - d'assurer la vente de produits bancaires (livret d'épargne, carte bleue,...)

Formations

  • Paisley University (Paisley)

    Paisley 2000 - 2001 Business Administration

  • IUT De Troyes

    Troyes 1999 - 2000 Licence en Stratégie et Ingénierie de la Qualité

  • IUT De Troyes

    Troyes 1997 - 1999 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

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