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Delphine MAURO

LA QUEUE EN BRIE

En résumé

En tant que consultante en communication, j'interviens sur Paris et l'Ile de France dans la réalisation de la stratégie de communication de l'annonceur. Je coordonne le développement des actions de communication en mobilisant les bonnes ressources,en respectant le planning et le budget définis en amont.

Mon parcours:
1993: BTS d'Action Commerciale en alternance
1995: Gestionnaire d'entreprise (GIP , surveillance humaine)
2003: Directrice administrative (Groupe Safyre,édition de logiciels)
2004-2011: Directrice commerciale et communication (GIP2,édition de logiciels)
2010: BTS Communication des entreprises par correspondance (CNED)
2012: Création de DMC Communication

Mes différentes expériences professionnelles réunies pour vous permettre de fidéliser votre clientèle , créer une convivialité avec vos différents publics qu'ils soient internes ou externes enfin augmenter votre crédibilité grâce aux médias.

Mes compétences :
Efficacité et professionnalisme
Réactivité et sens de l'organisation

Entreprises

  • DMC Communication - Présidente

    2011 - maintenant Conseil en communication d'entreprise,marketing relationnel,communication interne,évènementielle,relations presse......

  • GIP2 - Directrice commerciale et communication

    2004 - 2011 1. COMMUNICATION
    Evènementiel
    Organisations d’évènements dans le domaine de la sécurité :
    Salon EXPOPROTECTION ,MIDEST
    Trophées de la sécurité, Sécurilive,
    Conventions avec les syndicats de la sécurité
    Soirée d’Inauguration de locaux et présentation produits

    2 RELATIONS MEDIAS
    Réalisation de press-book virtuels et papier (collecte des articles,numérisation et montage)
    Rédaction de communiqués de presse
    Interviews clients ...

    3 COMMERCIAL
    Marketing
    Fidélisation de la clientèle par l’élaboration de questionnaires de satisfaction
    Mise en ligne d’un logiciel avec suivi marketing
    Elaboration d’offres promotionnelles
    Démarchage commercial, élaboration de devis, factures,bons de livraison,argumentaires commerciaux
    Prises de rendez-vous pour démonstration du logiciel
    Suivi des tableaux de bord (budgets,volumes,chiffres d’affaires,compte-rendu d’activités)
    Suivi et contrôle des résultats d’activités
    Elaboration des commandes clients
    Suivi des ventes

    4 Management

  • GIP - GÉRANTE

    1995 - 2003 Gestion d'entreprise,management,relation clientèle,exploitation,planification

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :