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Côtes d'Armor Habitat
- Gestionnaire Pôle Réclamations
2018 - maintenant
Au sein du service du Patrimoine de Côtes d'Armor Habitat OPH, je suis chargée du traitement des réclamations au Pôle Réclamations. Je contribue au fonctionnement du pôle, j'organise en collaboration les méthodologies d'intervention, j'assure le diagnostic technique, j'établis des bons de travaux ainsi que le suivi technique. Suivi rigoureux dans le traitement et la relance des réclamations.J'assure la relation avec le locataire et son information régulière.
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mission temporaire CDG 22 pour Côtes d'armor habitat
- Gestionnaire conventions ,assurances service marché
2018 - 2018
En remplacement d'environ 6 mois .Je m'occupe des conventions A.P.L,des modèles h1 et h2,des déclarations sinistres D.O et M.R,des convocations expertises,des factures et bons de travaux.
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cdg 22 mission temporaire pour Cotes d'Armor Habitat
- Agent administratif
2017 - maintenant
Enquête OPS 2018 (Occupation du Parc Sociale) pour l'office Côtes d'Armor Habitat.C'est une enquête demandée par l'état envoyée à chaque locataire.Elle permettra d'effectuer des données statistiques concernant la composition familiale des ménages et en fonction des ressources,de calculer un Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) aux ménages non bénéficiaires de l'APL et dépassant les plafonds de ressources.
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Centre de Gestion des Cotes D'Armor
- Formation MAT
2017 - 2017
Intégration à quelques modules de la formation des Métiers Administratifs Territoriaux tel que État Civile,Administration Générale et Urbanisme.
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OPH Cotes d'armor habitat mission temporaire CDG 22
- Agent administratif (standard /accueil)
2016 - maintenant
Standard et accueil du public,revue de presse
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OPH Cotes d'Armor Habitat
- Agent administratif service relations clientele mission temporaire CDG 22
2015 - 2016
Enquête OPS (Occupation Parc Social).Saisie des enquêtes,vérification des données et de l'avis d'imposition des locataires.Gestion de courrier,utilisation du logiciel Prem Habitat
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SDIS 22
- Agent administratif service RH SPV
2015 - 2015
Groupement RH service suivi administratif et indemnisations des sapeurs pompiers volontaires.Conventions et arrêtes des agents,bordereaux d'envoi,Chronodoc,registre départ et arrivé de courrier,Business Objects (requête),Cegid public RH (Civitas:gestion du personnel)Dossier individuel des agents,Escort (enregistrement et contrôle des missions de volontariat),saisie et enregistrement des PFR (cotisation obligatoire annuelle des sapeurs pompiers)
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ADAC 22
- Agent administratif mission temporaire CDG 22
2015 - 2015
Agence Départementale d'Appui aux Collectivités des Côtes d'Armor.Etablissement public administratif dont la vocation est l'assistance à maîtrise d'ouvrage auprès des collectivités territoriales.Cette assistance s'effectue dans les domaines de l'assainissement collectif,le bâtiment et la voirie.Revue de presse,accueil téléphonique ,mailings ,saisie du courrier entrant et sortant,classement.
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OPH Cotes d'Armor Habitat
- Agent administratif mission temporaire CDG 22 service coordination
2015 - 2015
Saisie et enregistrement sur tableau de suivi des bons de travaux,gestion de courrier préparation du parapheur,envoi des bons aux différentes entreprises,déposer aux différents secteurs concernés,saisie des DJI,suivi des dossiers de la remise en état des logements de Côtes d'Armor Habitat.
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OPH Cotes d'Armor Habitat
- Agent Administration mission temporaire CDG 22
2015 - 2015
Saisie,relance et procédures diverses des attestations d'assurance habitation,gestion de courrier entrant et sortant de l'OPH (vaguemestre)standard et accueil physique du public ,mandaté à déposer le numéraire et dossiers du service financier au trésor public .
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OPH Terre et Baie Habitat
- Hôtesse d'accueil standardiste (OPH à Saint Brieuc) mission temporaire
2015 - 2015
Accueil physique et téléphonique des locataires au Centre de Relations Clients.
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Le Mans Metropole
- Adjoint D'animation Qualifie Arche de la Nature service environnement
2001 - 2014
Poste très polyvalent dans une ferme pédagogique de 500ha appartenant à la collectivité de Le Mans Métropole service environnement.Ce site reçoit toute l'année du public de tout âge sur des thèmes varies puisque l'Arche de la Nature se découpe en 3 pôles: l'eau ,la forêt et le bocage(ferme avec ses animaux ainsi que son jardin biologique).Des fêtes thématiques sont organisées certains Week end afin de faire découvrir au public notre environnement et son fonctionnement.Le site est ouvert toute l'année et tous les jours.
