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Delphine RIGAL

PARIS CEDEX 15

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Gestion de la relation client

Entreprises

  • La Poste Solutions Business - Responsable Clients Entreprises

    PARIS CEDEX 15 2015 - maintenant Sur nos marchés désormais 100% concurrentiels et en pleine mutation , nous avons choisi de nous réinventer et de proposer de nouvelles solutions à nos clients alliant le meilleur du papier et du numérique.

    Pour cela, nous avons choisi 3 axes stratégiques :

    1. L’ INNOVATION
    2. L’ ESPRIT DE SERVICE
    3. La RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale)

    Cela concerne aussi bien la relation d’affaires, la communication commerciale, les services de proximité, la logistique et l’International.

    Nous développons un ensemble de nouveaux services autour de notre métier historique de distribution du courrier qui apportent de la valeur à vos échanges physiques ou dématérialisés.

    Dans ce cadre, nous permettons à nos clients de développer leurs ventes, en les aidant à optimiser leurs dépenses et en leur facilitant la vie au quotidien... Et tout cela pour améliorer leur compétitivité.
  • Cesi Entreprise - Chargée des Relations Entreprises

    Paris 2013 - 2015 Chargée des Relations Entreprises
    Prospection et commercialisation de notre offre de formation en alternance
    Évènements : Salons, Forums, Journées Portes Ouvertes
    Ingénierie financière: professionnalisation, plan de formation
    Suivi administratif et financier de promotions (convention de formation, gestion des absences, gestion des Intervenants)
    Accompagnement, constitution et suivi des dossiers OPCA
    Conception de mailing, e-mailing, plaquettes commerciales, réseaux sociaux
  • Caron Service Automatique - Chargée d'Affaires

    2010 - 2013 Service de machines à café et distributeurs automatique
    Secteur Haute Normandie et Yvelines (76, 27, 78)
    Gestion de l'agence local
    Réception et gestion de marchandise (vigilance DLC du frais)
    Gestion des stocks
    Appuie et renfort du manager équipe en local
    Développer le porte feuille clients (multiplication du CA de l'agence)
    Fidéliser et pérenniser la clientèle
    Répondre et soutenir les appels d'offres
  • Bolloré - Attachée Commerciale

    Puteaux 2008 - 2010 Activité de Fioul - Gazoil - Charbon
    Réception des commandes de Fioul particuliers
    Organisation / Planning / Tournées livreurs

    Développer le porte feuille client BtoB - Peniche - transporteurs - Syndic
    Responsable Grand Compte
  • Carrefour - Assistant Manager

    Massy 2005 - 2008 Hôtesse de Caisse
    Assistante chef caisse
    Planning des hôtesses de caisse étudiante
    Assistante Manager rayon Charcuterie, Traiteur; Fromagerie, Boulangerie en libre service et à la coupe
    Planning de l'équipe Libre Service et de l'équipe à la coupe


Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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