Mes compétences :
Community management
Marketing
Stratégie de communication
Management
Organisation
Communication
Web 2.0
Marketing stratégique
Entreprises
Expert and Co
- Consultante Réseaux Sociaux
Paris2013 - 2013Dans le cadre du lancement de la start up :
• Benchmark des entreprises concurrentes pour organiser le pilotage des stratégies de community management B2B et B2C différenciées mais coordonnées
• Création des espaces d’échanges sur les réseaux sociaux, veille sur l’e-reputation et tendances digitales
• Création d’un storytelling pour chaque réseau social afin d’anticiper des évènements fédérateurs de communauté et la production de contenu d’animation
Coty
- Chef de Projet Digital Junior
Paris2012 - 20132 projets distincts (départements Business Development et Category Management) :
• Intégration du « Fragrance Advisor » au sein de sites e-commerce en Irlande et PDV
o Conduite de réflexions stratégiques sur la customisation et adaptation de l’outil à la cible et aux pays (segmentation, étude du comportement digital des consommateurs locaux, traduction, veille, benchmark d’outils similaires)
o Gestion du budget, du volet juridique, retroplanning, relation avec le développeur et mise à jour du portefeuille produits
• Construction d’un blog interne de « digital best practices » à destination des équipes marketing
o Rédaction stratégique de study cases de l’industrie (marques/licences de Coty et de la compétition) pour illustrer chaque levier digital et collection des KPIs
HighCo
- Chef de projet digital
AIX EN PROVENCE Cedex 2012 - maintenant• Support pour le développement digital des filiales en facilitant la duplication des solutions HighCo et leurs adaptations aux marchés locaux
• Tenue d’un blog de « best cases » interne et d’un blog de veille externe (Smart Talk)
• En charge de la promotion du e-learning par la création d’un quizz et d’un « word of the day » digital envoyé aux 900 collaborateurs dans le monde entier
• Responsable de l’organisation des Digital Shopper’s Day à Madrid, Londres et Dubai
Coty Inc
- Assistante chef de projet digital - Business Development
Paris2012 - 2012Au sein du département Business Development du Groupe [Corporate]:
• Construction d’un kit « best practices » digital transférable pour les équipes marketing ainsi que leur KPIs pour l’organisation des campagnes digitales
• Conduite de benchmark pour la mise en place de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux du groupe
• Construction du kit du Community Manager pour les départements « Sales » et « Marketing »
• Support pour le Business Development dans le cadre de l’implantation des marques « Prestige » dans les nouveaux marchés
Thesaurus
- Chargée d'étude marketing
AIX EN PROVENCE CEDEX 32012 - 2012• Elaboration d’une étude de marché (benchmark, positioning…)
• Mise à jour de la base de donnée clients et création d’une enquête de satisfaction
• Analyse des résultats de l’enquête et proposition de nouveaux produits et services adaptés aux nouveaux besoins étudiés
Radio Pulsar
- Journaliste - Pigiste
2008 - 2008Travail en équipe sur le thème de « la vie étudiante sur le campus de Poitiers » :
• Proposition du conducteur de l’émission (choix des thèmes à aborder et leurs angles)
• Gestion d’interviews, d’enquêtes et organisation de micro trottoirs,
• Présentation de l’émission (2 heures en direct)