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Delphine SANTERRE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Rédaction de supports de formation
Gestion de projet
Capacité de gérer le stress
Capacités d'analyse et de synthèse
Microsoft office
Capacité à travailler en équipe
Rédaction de contenus
Conseil en organisation
Spécifications fonctionnelles
Adaptabilité
Microsoft Excel
Microsoft Project
Organisation
Microsoft PowerPoint
Animation de formations
Test management
Test fonctionnel
Analyse des besoins
Gestion du risque
Business planning
Autonomie professionnelle
Animation d'ateliers
Rigueur
Microsoft Visio
Microsoft Word

Entreprises

  • Accenture - Consultante fonctionnelle senior

    Paris 2010 - maintenant - intervention chez des clients dans différents secteurs (industrie, média, télécoms) et sur des domaines variés (CRM, finance, RH)
    - en charge de la préparation et l’animation d’ateliers de conception (générale et détaillée)
    - rédaction de spécifications fonctionnelles
    - responsable du suivi des développements auprès des équipes Accenture en Inde
    - suivi des tests
    - support post déploiement sur les sites clients à l’international (Zurich, Vienne)
    - élaboration de supports de formation
    - activités de PMO : préparation et participation aux comités de projet, suivi du planning, des ressources et des actions
    - participation à des réponses d’appel d’offre, en charge de la coordination interne de l’équipe
  • Computer Sciences Corporation - Consultante fonctionnelle junior

    2010 - 2010 - rédaction de livrables: spécifications fonctionnelles, documents de paramétrage, supports de formation
    - co-animation de sessions de formation (en anglais)
    - paramétrage et tests
  • StudioCanal - Assistante Contrôle de gestion vidéo

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2008 - clôture mensuelle des nouveautés DVD : analyse des charges, provisions
    - reporting mensuel : suivi des mises en place et des ventes, estimations des retours
    - réalisation de comptes de résultat des dernières sorties
    - suivi de CA sur les Ventes Tous Droits des films à l’international
  • Ubisoft - Assistante Achats PLV et objets promotionnels, Europe/Asie

    Montreuil 2008 - 2008 - en charge de la coordination avec les multiples interlocuteurs internes (marketing, comptabilité, logistique, filiales du groupe…) et externes (fournisseurs)
    - gestion en autonomie des appels d’offres avec les différents fournisseurs, identification des meilleurs supports promotionnels, élaboration des plannings de production, gestion et envoi des éléments en fabrication, passation des commandes

Formations

Réseau

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